偉創(chuàng)力全球運(yùn)營及供應(yīng)鏈總裁Hooi Tan

每當(dāng)行業(yè)經(jīng)歷變革性轉(zhuǎn)變時，勞動者總會擔(dān)憂新技術(shù)令自己被取代或淘汰。隨著工業(yè)4.0（I4.0）推動的自動化、機(jī)器人技術(shù)及生成式人工智能（AI）技術(shù)取得進(jìn)展，此類擔(dān)憂正與日俱增。

然而，實(shí)際情況卻恰恰相反。推動各制造業(yè)領(lǐng)域增長的技術(shù)實(shí)際上需要更多而非更少具備技術(shù)技能型勞動者。對此，Hooi Tan將進(jìn)一步說明——

我父親是一名工程師，從小我便對事物的構(gòu)造原理非常熟悉，這讓我意識到制造業(yè)與科技行業(yè)蘊(yùn)藏著諸多機(jī)遇。我在美國印第安納州的普渡大學(xué)獲得電氣工程學(xué)位后，隨后于2000年加入旭電，在美國加利福尼亞州米爾皮塔斯的工廠擔(dān)任測試工程師。后來，旭電被偉創(chuàng)力收購，我在2003年調(diào)至偉創(chuàng)力中國工廠工作。

最終，我成為偉創(chuàng)力蘇州、南京及上海工廠的總經(jīng)理。2017年，我被調(diào)往新加坡，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)偉創(chuàng)力的亞太區(qū)業(yè)務(wù)。2022年，公司的全球業(yè)務(wù)運(yùn)營均納入我的職責(zé)范疇，目前我負(fù)責(zé)全球制造、采購、供應(yīng)鏈、信息技術(shù)、運(yùn)營及質(zhì)量控制等方面的工作。

偉創(chuàng)力是一家端到端的制造合作伙伴，助力市場領(lǐng)先的品牌設(shè)計和產(chǎn)品制造。我們在30個國家的100個工廠雇傭了超過14萬名員工。

企業(yè)在這一全新制造時代取得成功，需要具備哪些條件？

這一全新的制造時代將為創(chuàng)新者與問題解決者提供大量機(jī)遇。尤其是，我們需要更多具備技術(shù)技能的員工，他們能夠解讀數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察并據(jù)此采取行動。這些員工需要具備問題解決能力，以保障先進(jìn)設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行、確保產(chǎn)品質(zhì)量并快速解決問題。員工的觀點(diǎn)與貢獻(xiàn)對我們的發(fā)展至關(guān)重要，而持續(xù)學(xué)習(xí)則是成功的關(guān)鍵。

制造商可能會面臨哪些挑戰(zhàn)？

最大的挑戰(zhàn)在于彌合現(xiàn)有勞動力與行業(yè)對專業(yè)技術(shù)人員日益增長的需求之間存在的技能差距。這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，因?yàn)閿?shù)字化已經(jīng)改變了公司設(shè)計、制造以及向客戶交付產(chǎn)品的方式。

數(shù)字化影響了供應(yīng)鏈、制造流程、自動化與機(jī)器人技術(shù)的融合，以及先進(jìn)仿真技術(shù)的應(yīng)用。要維持這一發(fā)展勢頭，穩(wěn)定的人才供應(yīng)非常重要。

領(lǐng)導(dǎo)者在工業(yè)4.0技術(shù)之外如何最大化人力資本的價值？

我們在工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型方面了投入大量資源。它提升了效率、生產(chǎn)力、質(zhì)量以及工人的安全性，并且輔助幾乎所有崗位上的決策。這將帶來數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，并幫助我們獲取實(shí)時信息，從而使操作人員能夠更好地管理和監(jiān)控我們的工廠。然而，如果沒有人力資本，這一切都將停滯不前。

僅靠技術(shù)院校無法提供足夠數(shù)量的熟練員工。為了建設(shè)和運(yùn)營未來的工廠，我們需要主動為員工創(chuàng)造發(fā)展技能和追求滿意職業(yè)路徑的機(jī)會。

擁有一個包容性強(qiáng)且發(fā)展完善的員工隊伍對于促進(jìn)成功而言有多重要？

在偉創(chuàng)力，我們通過營造包容、協(xié)作、目標(biāo)明確且持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。通過為員工提供有意義的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會，他們將能夠更好地駕馭未來的先進(jìn)技術(shù)。

例如，偉創(chuàng)力的能力加速計劃面向全球員工，就工業(yè)4.0相關(guān)的廣泛學(xué)科和技能開展培訓(xùn)。培訓(xùn)課程涵蓋自動化、未來階段建模仿真、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等主題。目前這些培訓(xùn)項目已惠及全球32,000多名員工。

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Hooi Tan

Hooi Tan是偉創(chuàng)力全球運(yùn)營及供應(yīng)鏈總裁。作為全球客戶優(yōu)選的制造合作伙伴，偉創(chuàng)力致力于幫助多元化的客戶群體設(shè)計并制造旨在改善世界的產(chǎn)品。