導 讀 

作為世界主要的工業(yè)強國之一以及“工業(yè)4.0”的提出者，德國誕生了數量眾多的行業(yè)“隱形冠軍”企業(yè)。這其中，擁有76年歷史的SICK（中文品牌為“西克”）集團就是典型代表之一。SICK致力于為工廠自動化、物流自動化以及過程自動化領域提供出色的工業(yè)傳感器應用解決方案。自1994年進入中國市場以來，歷經近三十年的發(fā)展與積累，SICK如今已成為中國市場頗具影響力的智能傳感器解決方案供應商，其產品、系統解決方案與技術服務，不僅贏得了中國用戶的廣泛認可，也在助力中國制造業(yè)飛速發(fā)展，加速中國制造業(yè)數字化與智能化進程中起到了重要的推動作用。

為了更加全面地了解SICK的發(fā)展戰(zhàn)略與未來發(fā)展規(guī)劃，e-works總編黃培博士于2022年9月專訪了SICK中國銷售副總經理丁伯祥先生，請丁總就SICK的發(fā)展歷程、產品與解決方案，以及中國市場的發(fā)展策略等進行了深入交流。

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01 獨立、創(chuàng)新、引領，以智能傳感技術踐行工業(yè)4.0

當前，智能制造時代已然來臨，許多制造業(yè)企業(yè)都在積極推進智能化改造與數字化轉型，以適應新時代的新要求與新變化，而智能傳感器作為采集數據的“眼睛”與“耳朵”，以及高端制造、流程控制、聯網操作的大腦和心臟，則是這次產業(yè)升級浪潮中舉足輕重的一環(huán)，是實現工業(yè)4.0的關鍵基礎與支撐。近年來，隨著工業(yè)4.0實踐的深入推進和落地，智能傳感器的應用范圍正在不斷拓展，并在輔助系統、質量控制、安全性、柔性自動化、預測性維護、追溯等各個層面都發(fā)揮著重要作用。作為全球傳感器領域的翹楚廠商以及工業(yè)4.0概念的發(fā)起者之一，SICK不斷踐行以更先進的智能傳感技術及應用解決方案，支撐工業(yè)4.0的推進與實現。

SICK成立于1946年，公司名稱取自于創(chuàng)始人歐文·西克（Erwin Sick）先生的姓氏，總部位于德國西南部的瓦爾德基爾希（Waldkirch）市。歷經70多年發(fā)展，SICK目前在全球已擁有50多家分公司、分支機構及代表處，超過11000名員工，2021年集團實現年收入約20億歐元。

這其中，“獨立、創(chuàng)新、引領”，是SICK得以實現持續(xù)、高速發(fā)展的動力?！蔼毩ⅰ辈粌H指企業(yè)在思考與行動，管理、銷售與研發(fā)、法律與財務上的獨立，也特別強調不受外界因素影響，專注于將傳感器產品與方案做到市場領先；“創(chuàng)新”強調預見未來發(fā)展，以產品與方案開拓新市場；“引領”則明確以本地競爭力引領全球市場，著眼長遠，強調創(chuàng)造卓越客戶價值。

據丁總介紹，自創(chuàng)立以來，SICK就專注于工業(yè)自動化技術所用傳感器、系統和服務的開發(fā)、生產與市場化，在技術研發(fā)和生產制造上持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新，并創(chuàng)造了傳感器領域的多個“第一”。

比如，1952年，SICK在第二屆漢諾威國際機床貿易展覽會上推出了市場上第一款安全光幕，用于機床、沖床等操作工人的人身安全防護；

1956年，SICK研發(fā)的市場首款光電式廢氣檢測儀投入使用，主要用于安全與環(huán)境監(jiān)測；

2010年，SICK推出市場上第一款彩色高速3D相機Color Ranger E，可適用于PCB板、鋼板、鋼軌、板材、輪胎等的質量檢測；

2018年，SICK推出市場上第一款戶外安全掃描儀Outdoor Scan 3，使得戶外也可實現安全的人機協作，打破安全自動化邊界。

圖1 SICK彩色高速3D相機Color Ranger E

隨著工業(yè)4.0、智能制造以及工業(yè)互聯網等戰(zhàn)略規(guī)劃的提出，工業(yè)自動化及傳感器行業(yè)迎來新的發(fā)展契機，SICK將傳感器的智能化、創(chuàng)新性、獨立性以及領先性作為核心追求目標，持續(xù)加大力度在智能傳感、安全保護、質量監(jiān)控、跟蹤和追溯等領域助力智能制造的發(fā)展。實際上，SICK早早地就意識到傳感器所執(zhí)行的任務不再局限于簡單地收集數據和信息，而是將成為構筑未來工廠的重要基礎。為此，SICK于2004年就提出了“Sensor Intelligence（智能傳感器專家）”的概念，并將其確立為公司的發(fā)展理念，這也充分體現了SICK的前瞻性。

發(fā)展至今，SICK已形成了非常完整的產品結構，在傳感器產品的廣度與深度上均具有競爭優(yōu)勢。據丁總介紹，目前SICK傳感器產品線已涵蓋了基礎的如光電開關、接近開關等光電傳感器，安全傳感器（如安全光柵、安全掃描儀），編碼器，自動識別及測量（條碼/RFID/激光掃描、激光測距等），機器視覺及運動控制等產品。在軟件與數字化服務方面，SICK還為用戶打造了開放性軟件平臺和生態(tài)系統AppSpace，可實現以軟件來定義硬件功能；而Integration Space則更加聚焦深挖數據價值，為客戶提供用優(yōu)化工作/工藝流程效率來不斷提升生產力的、智能的數字化服務。此外，SICK也結合行業(yè)客戶需求與痛點開發(fā)了一系列應用型軟件。

而且，在提供多樣化的智能傳感器產品的同時，SICK也著力根據客戶需求，專注為工廠自動化、物流自動化及過程自動化三大業(yè)務領域客戶提供定制化一站式智能傳感器系統解決方案。

? 工廠自動化：SICK主要面向汽車工業(yè)、消費品工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)、機械制造業(yè)、3C電子、半導體、光伏等細分行業(yè)，提供非接觸式作業(yè)的傳感器和攝像系統、編碼器，以及形成測量系統，用于控制制造、包裝和裝配流程，承擔質保工作并確保機械安全。用丁總的話說，凡是有工廠自動化的地方，基本上都可以看到SICK傳感器，只是發(fā)揮的作用不同而已，包括安全防護、測量、定位、監(jiān)控和監(jiān)測、識別、探測等等。

比如，在世界主流汽車品牌的制造工廠中，80%都是采用SICK的產品，來實現生產線的安全防護。在3C電子行業(yè)，SICK的3D視覺產品廣泛應用于手機零部件檢測、電子元器件檢測、膠路檢測、連接器檢測等場景，成為產品質量的“把關人”。

? 物流自動化：SICK重點面向機場、工業(yè)車輛、建筑管理與建筑安全、港口、快遞服務、交通、移動機器人等行業(yè)與領域，以智能傳感器提升分類、揀選和倉儲流程的效率、速度和可靠性，設計并優(yōu)化整個物流鏈。

據丁總介紹，中國乃至全球的機場行李分揀系統，70%左右都是采用的SICK的追蹤識別技術；中國前十的AGV/AMR廠商基本上都在使用SICK的傳感器產品作為核心元器件。而且，在上海洋山港、青島港等無人碼頭，SICK的產品在準確定位、碰撞防護等方面發(fā)揮著重要作用，切實保障了作業(yè)安全，有效提升了港口吞吐量。

? 過程自動化：SICK主要為分析和過程測量技術提供傳感器以及定制化系統和服務，為垃圾焚燒發(fā)電站、發(fā)電廠、煉鋼廠和水泥廠、石油和天然氣工業(yè)以及化學、石化廠和煉油廠等提供氣體分析、粉塵測量、流速測量、物位測量等一站式分析測量系統解決方案。

而且，隨著數字化、智能化的深入，市場對智能傳感器及其解決方案的需求日益增長，SICK也在不斷改進和完善自身的智能傳感技術解決方案，并致力于為客戶提供更加快捷的服務，并創(chuàng)造實實在在的價值。

02 發(fā)力新能源領域，傳感技術賦能產業(yè)升級

在能源需求越來越大，能源危機日益突出的今天，積極倡導綠色、低碳、可持續(xù)的發(fā)展理念，充分利用和開發(fā)新型清潔綠色能源，實現低碳減排，已成為我國實現碳達峰、碳中和“雙碳”目標的重要途徑。這也使得新能源汽車產業(yè)迎來發(fā)展春天，新能源汽車和動力電池出貨量迅速增長。在此背景下，頭部動力電池企業(yè)都在紛紛擴大產能，同時對產線及設備提出更高速度、更高節(jié)拍、更高可靠性與安全性等要求。作為傳感器行業(yè)的佼佼者，SICK近年來將新能源領域作為戰(zhàn)略發(fā)展方向并持續(xù)發(fā)力，并致力于為鋰電智能化生產、檢測等場景提供智能傳感器應用解決方案，助力產業(yè)轉型和發(fā)展。

據丁總介紹，SICK中國于2019年開始深耕鋰電行業(yè)，最初從標準的傳感器入手，為鋰電行業(yè)客戶提供光電開關、接近開關，定位測量等標準化傳感器產品。隨著行業(yè)應用的不斷深入，SICK意識到由于不同客戶對產能、節(jié)拍、速度等的要求并不一樣，所面臨的痛點與需求也不盡相同，為此，SICK中國于2021年提出“場景化銷售”，并聚焦于數字化、3D視覺、自動讀碼與識別、液位測量、安全等場景深耕細作，提供智能傳感器及應用解決方案。

? 數字化：SICK將數字化全維度融入自身產品、解決方案，不僅可提供傳感器為正在運行的自動化系統監(jiān)測實時數據，也可提供對數據的智能訪問，以用于機器設備狀態(tài)監(jiān)測、預測性維護及流程優(yōu)化等，助力鋰電制造行業(yè)轉型升級。以鋰電池生產設備卷繞機為例，SICK不僅提供色標/顏色傳感器等傳感器產品，為智能識別與高效生產提供有力支持；也提供傳感器網關，收集、存儲和傳輸來自傳感器的數據，并可與云端相連，這樣不僅可以實現遠程測量狀態(tài)監(jiān)控，也可以遠程配置傳感器的參數及進行預維護，為實現工業(yè)4.0夯實基礎。

? 3D視覺：SICK的3D視覺解決方案可以覆蓋新能源動力電池從漿料、電芯、模組到PACK多個工藝和工位的3D檢測需求。比如，在漿料工序段可提供漿料鋰電匣缽質量檢測；在電芯工藝段可提供方形電芯頂蓋焊縫檢測、電芯密封釘焊接質量檢測、電芯殼體表面缺陷檢測；在模組工藝段，可提供動力電池焊后檢測、模組全尺寸測量、圓柱電芯平整度和正反檢測，在PACK工藝段，可提供新能源汽車總裝車間電池板表面異物檢測、新能源汽車自動換電3D引導。同時，SICK也可以根據特定的視野需求和各種復雜工況，提供更理想的定制化的3D檢測方案，提升檢測效率和質檢效果。

圖2 SICK 3D視覺在動力電池行業(yè)的應用

? 自動讀碼與識別：SICK提供廣泛的固定安裝式和移動式自動識別產品，可應用于電芯識別、裝配裝載識別等，為保障生產流程順暢，以及實現可追溯性和持續(xù)質量改進奠定基礎。比如，SICK LECTOR系列讀碼器，具備強大的智能解碼算法，可以針對性的用來解決新能源汽車用電池等DPM（Direct Part Mark）條碼識別的應用。它具有集成簡便、穩(wěn)健與讀取可靠性高的特點，可以確保在惡劣環(huán)境下可靠識別DPM條碼，保證全程可追溯性，有助于實現零件準時高質量的交付。

? 液位測量：鋰電池電極漿料是鋰電池生產的第一道工序，也是重中之重的環(huán)節(jié)。在加注化學品及漿料攪拌過程中，需要對液位進行控制，這也成為SICK的液位測量傳感器的用武之地。據丁總介紹，由于在漿料攪拌工藝中，攪拌的方向經常會發(fā)生變化，各大品牌液位測量傳感器的測量桿都曾出現測量桿脫落的問題，為此，SICK著眼于客戶痛點與需求，開發(fā)了一體化的液位傳感器，有效解決了測量桿經常脫落的問題。

? 安全：在鋰電行業(yè)，自動化的裝配線、焊接線、物流線，以及卷繞機、注液機、工業(yè)機器人等，都存在潛在的安全風險，需要采取措施防止對作業(yè)人員造成人身傷害。SICK擁有安全光幕、安全PLC、安全掃描儀、安全射頻開關、安全門開關、安全繼電器等多樣化的安全類產品，為鋰電行業(yè)提供物流及出入口防護、卷繞機及機械手安全防護，注液機、組裝線的安全門防護等安全防護解決方案。

圖3 物流及口安全防護

丁總指出，SICK在聚焦鋰電行業(yè)五大業(yè)務場景與方向的同時，也通過加強組織內包括銷售團隊、云團隊、視覺業(yè)務拓展團隊等多個團隊的協同與合作，以更好地響應客戶需求。如今，SICK中國有專門的視覺團隊和云團隊助力鋰電行業(yè)及客戶發(fā)展，而這也是SICK相較于其它競爭對手的優(yōu)勢所在。

不過，丁總也強調，新能源是個大概念，鋰電只是其中重要的方向之一，其它的還有氫燃料電池、鈉離子電池等等，也是未來的發(fā)展方向。SICK也將持續(xù)關注這些行業(yè)與領域的發(fā)展，并提供智能傳感器解決方案。

03 深厚行業(yè)經驗積累，贏得客戶信賴的關鍵

從1946年成立至今，SICK已經走過了76年的光陰。在這76年里，SICK始終專注于傳感技術開發(fā)，并積累了非常豐富的行業(yè)應用經驗。

在SICK官方網站，SICK按行業(yè)應用將自身所服務的行業(yè)分為了40多個類別，包括半導體、包裝、操作和安裝技術、打印、電池、電子元件、紡織品、風能、機床、機器人制造技術、家電設備、輪胎、木材、汽車與零部件、驅動與控制、生產物流、石材、陶瓷、玻璃、食品和飲料、數字化轉型、塑料和橡膠、太陽能、衛(wèi)生保健制造業(yè)、消費品保健、倉儲和輸送技術、港口、工業(yè)車輛、機場、建筑安全系統、交通、快遞和郵政行業(yè)、船舶制造、發(fā)電、礦業(yè)、金屬和鋼、石油和天然氣等，幾乎覆蓋了工業(yè)生產和生活的方方面面。

事實上，SICK熟知各個行業(yè)的生產流程，擁有豐富的行業(yè)經驗，也是客戶相信并最終選擇SICK的主要原因。據丁總介紹，前幾年，SICK德國總部曾針對全球客戶做過購買體驗調查。調查分為四個維度：公司和品牌影響力、行業(yè)經驗、性價比、產品服務與交付。最終調查結果顯示，在客戶選擇SICK的原因中，行業(yè)經驗占比最高，達到53%；公司和品牌影響力、產品服務與交貨次之，均占比19%；性價比則占比9%。這也充分說明了SICK在不同行業(yè)所具備的深厚經驗，是客戶所最看重的。

丁總也分享了客戶選擇SICK的一些例子。比如，曾有客戶想做港口無人碼頭及AGV的傳感器應用，在尋遍市場主流的供應商之后，最后還是選擇了SICK。因為SICK在港口行業(yè)應用經驗豐富，幾乎所有大型無人碼頭都能看到SICK傳感器，并且已經在港口應用中使用了許多年，人們已經習慣了使用SICK的傳感器，也不會冒風險去更換成其它品牌。而且，即使今年受上海疫情影響，訂單暴增但物流受阻，SICK的產品交付有所延遲，許多客戶寧愿等，也不會輕易更換其它品牌。

但丁總也坦言，從全球客戶購買體驗這一調查來看，最終的調查結果與自己所預想的結果還是有些出入，原以為公司和品牌影響力這一項的占比會最高，反而是SICK的行業(yè)經驗占比最高。不過，這也提醒著SICK在公司和品牌、產品服務與交付以及性價比方面還有很大的改善和提升空間?！拔覀兿Ｍ磥砉竞推放朴绊懥Α⑿袠I(yè)經驗、產品服務以及性價比這四個維度的占比會更加均衡一點，這是我們最想要的”，丁總表示。

04 以全球視野和本地服務，深耕中國市場

SICK于1994年在廣州成立SICK中國總部，自此進入中國市場。28年來，SICK中國作為SICK在亞洲地區(qū)重要的分支機構之一，分別在上海、北京、青島、香港、蘇州、沈陽、成都等地設立分公司和辦事處，如今已形成了輻射全國各主要區(qū)域的機構體系和業(yè)務網絡。

據丁總介紹，近年來，SICK中國的業(yè)績增長非常迅速。即使在疫情之下，SICK中國的業(yè)績也呈現出高速增長態(tài)勢。而在e-works看來，SICK中國業(yè)績高速增長的背后，主要得益于SICK的全球視野與本地化服務。

作為源自德國的全球化傳感器廠商，如何更好地為中國本地客戶服務，始終是SICK關注的重點。為了更好地服務中國客戶，SICK在中國進行了一系列布局。

2011年，SICK成立了上海應用中心，該應用中心是SICK中國重要的系統產品演示中心和客戶系統培訓中心，旨在向客戶系統展示SICK工業(yè)4.0數字化解決方案；同時也是開發(fā)新技術、新應用的研發(fā)實驗室，為客戶提供可靠的一站式定制化系統解決方案。

2016年，SICK成立了上海視覺實驗室（Vision Lab），該實驗室是在中國自動化市場迅速發(fā)展，特別是視覺業(yè)務（尤其是3D視覺）增長的背景之下建立，主要負責視覺產品在中國市場的落地研發(fā)。

2018年，SICK在浙江嘉興成立了亞太物流中心，服務于中國以及整個亞太地區(qū)，以提供高效物流服務。

2019年，SICK還在江蘇常州成立了江蘇西克傳感器有限公司。江蘇西克作為SICK在中國的生產中心，是SICK實現本土化運營，立足中國，連接世界的又一重要戰(zhàn)略舉措。而且，江蘇西克也將打造成為繼德國弗萊堡4.0 NOW Factory之后，SICK在全球的第二家工業(yè)4.0示范工廠，為中國客戶展示SICK在工業(yè)4.0的親身實踐。

圖4 SICK中國上海應用中心

此外，SICK中國在發(fā)展戰(zhàn)略上具有自主性，也使得SICK能更加了解和貼近中國市場和用戶需求。據丁總介紹，SICK中國作為SICK集團在中國的分支機構，會得到德國總部的大力支持，但從未來發(fā)展及戰(zhàn)略的角度，SICK中國的發(fā)展擁有充分的自主權，SICK總部并不會進行太多限制。SICK中國近年來所制定的戰(zhàn)略，比如AMR戰(zhàn)略、鋰電戰(zhàn)略、3D視覺戰(zhàn)略等，都是基于中國市場的需求洞察所做出的戰(zhàn)略。簡單來說，SICK中國是基于中國市場以及德國產品，尋找屬于自身的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，并通過本土軟件與本土集成形成量身定制的方案，服務中國客戶。這也使得SICK中國能及時順應中國市場需求與變化，并能從產品、系統、軟件，以及人員與架構等方面進行自我調整，從而助力行業(yè)與客戶發(fā)展。

正是憑借全球化視野與本地化服務，SICK深耕于中國市場，從最初的產品銷售到擁有完整的方案服務，從組裝生產到面向本地需求的定制研發(fā)，得以在中國市場落地生根并發(fā)展壯大。而立足當前與未來，SICK則致力于通過開放的生態(tài)圈來提供更寬、更開放的方案。

丁總表示，SICK致力于成為在中國傳感器領域硬件、軟件、解決方案均可靠的供應商，同時希望與客戶并不只是建立簡單的買賣關系，而是能夠與客戶共同實現蓬勃發(fā)展。因此，SICK當前和未來的重點是圍繞終端用戶打造開放的生態(tài)圈，實現生態(tài)圈伙伴的共榮，這是SICK在中國的發(fā)展愿景，也是SICK較之以往在中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略非常大的區(qū)別。SICK中國將聚焦本地市場和客戶的需求，堅定產品、系統、服務三線發(fā)展的業(yè)務模式，堅持與客戶、合作伙伴、供應商良好合作，共同推動中國工業(yè)自動化市場發(fā)展，最終實現多贏、共贏。

05 后記

客觀來說，產品品類豐富且品質可靠、研發(fā)創(chuàng)新能力強，同時始終以市場和客戶為中心，積極擁抱變化、持續(xù)創(chuàng)新，提供本土化及定制化服務，加上76年來的行業(yè)經驗積累、口碑及品牌積淀，是SICK始終勇立潮頭浪尖，在全球智能傳感器領域長期保持獨立、當先，并在中國市場披荊斬棘、迅速發(fā)展的主要原因。據丁總介紹，如今隨著綠色低碳成為社會發(fā)展主旋律，智能制造、機器人技術發(fā)展迅速，數字孿生應用前景廣闊，SICK也正在推進智能傳感器與解決方案在相關領域的研發(fā)創(chuàng)新、落地及應用。e-works也衷心期待，在未來的更多領域，能看到SICK的身影；SICK未來的發(fā)展步伐也能走得更快、更穩(wěn)。