2017年6月28日，“ABB電力與自動化世界”（2017 ABB Customer World，簡稱“ACW”）在杭州震撼揭幕，活動首次兩展合一，全面展示了ABB電氣產品、機器人及運動控制、工業自動化和電網四大事業部最前沿的技術成就，以及面向智能制造、未來電網、智慧物流、智能軌道交通等領域的數字化方案設計能力。

活動設置了開幕論壇、5場行業論壇、141場技術講座和5500平米展覽展示，吸引了7000多名觀眾到場參與。本次活動正式發布ABB數字化解決方案平臺——ABB Ability?，以“數字化引領產業升級”向市場發出了一個前瞻性的信號，選擇杭州作為新航程的起點，重要意義不言而喻。

作為ABB重要的業務單元，電機和發電機業務在國內已有23年的本地化歷程，在ABB Ability?的引領下將如何開啟變革新征程，ABB中國電機與發電機機業務單元負責人武玉會描繪了一幅詳盡的路線圖。

更貼近客戶，踐行差異化道路

ABB電機與發電機產品在中國落地較早，隨著快速發展，投資規模越來越大，組織規模也逐漸增加。“目前最大的挑戰在于進一步深化本地化工作，更好地分析和跟隨中國經濟的發展，及時跟上國內市場的變化，以利于突破業績瓶頸?！蔽溆駮榻B說，ABB電機與發電機目前在中國上海、南昌擁有4家公司，5個生產工廠， 1個服務工廠，1個亞洲技術中心， 8個區域銷售中心，13個售后服務中心，這些都使得ABB更貼近客戶。

眾所周知，電機作為成熟產品，效率已經達到較高水平，比較難通過技術研發實現質的提升。如何讓電機產品帶來更多價值，已經成為差異化競爭的重要解題思路。“要讓產品派生出更多的功能，讓更多的產品和功能融入到解決方案中，這樣既能夠避免低價無序競標，也能為客戶帶來更多價值。幫助客戶形成競爭優勢，我們自己的競爭力也會大大加強?！蔽溆駮脑捒芍^一語中的，在市場需求變化日新月異的環境中，服務的價值體現已經延伸至整個產業鏈，而產業鏈的整體協作能力提升也成為企業的生存之道。

自2016年起，ABB與合作伙伴聯手建立了8個“三合一”中心，開始貼近客戶的新舉措。據了解，這是集倉儲、物流、改裝、服務為一體的業務平臺，坐落在區域核心城市?！半x客戶越來越近，低壓電機產品一周可以交貨，服務人員一天就能到達現場，客戶一天就能得到我們提供的方案?！蔽溆駮τ诂F在ABB對服務需求的反應能力非常自豪。積極應對挑戰，貼近客戶的舉措贏得了客戶的認可，幫助ABB業績快速增長。

如今，在中國“一帶一路”政策推動下，合作伙伴的選擇更加重要。ABB擁有全球化服務網絡，有能力也有意愿幫助客戶開拓國際市場。“同時，服務也呈現多樣化趨勢，我們通過服務模式創新，為客戶帶來收益。”幫助客戶提升競爭力，ABB不遺余力。

同時，ABB電機和發電機也不斷地在提高自身的競爭力，不僅在業務模式上實現電機網上銷售、服務在線“工控速派”，而且加強大客戶服務與合作力度，利用ABB的技術優勢，與行業領軍企業強強聯手，合作研發符合中國市場的產品和組合，以贏得更多的客戶和更大的市場。

ABB Ability?助力產品升級

在數字化時代，產品需要更多的現代化元素，如何讓設備能夠表達、能夠被了解，是未來提升產品價值的重要途徑。ABB將智能傳感器移植到電機產品上，為客戶提供完整的方案，使現場多個連續作業的電機數據能夠通過藍牙或網絡互聯，通過網關上傳到中央控制室，進行數據分析和呈現，實現狀態監測和遠程監控。智能傳感器的部署可以幫助客戶有計劃地進行維修保養，避免宕機損失，以及人為檢修帶來的安全風險問題。ABB預測性維護數據顯示，智能傳感器能夠減少宕機時間多達70%，延長電機使用壽命多達30%，能源效率提升多達10%。目前ABB電機和發電機業務已經設立了專門的ABB Ability?團隊，由資深全球產品經理牽頭，致力于產品的數字化戰略。

在此次ACW上正式向中國客戶發布的Smart Sensor智能傳感器，能夠幫助電機用戶實現多臺電機綜合運行維護管理的同時，真正實現“當電機需要服務時，它會自己告訴您”。

ABB Ability?作為統一的平臺，將極大促進ABB內部資源的整合，本次活動兩展合一正式吹響了全方位融合的“集結號”?！斑@個融合是非常必要的，既有產品層面的融合，也有其它內部資源的深層次融合”武玉會指出。例如在此次ACW最新發布的高密度HDS通用型伺服電機搭配ABB傳動業務單元的伺服驅動器能為客戶提供整套的伺服控制系統；又比如展會上，與客戶會談時，很多時候我們總能挖掘出更多跨部門產品的需求，產生很多業務融合的機會，例如對于ABB的電廠EPC客戶，ABB既能提供電機與發電機，又能提供電廠控制系統，而后者是由ABB的電力部門提供的?！傲硪环矫?，如何把眾多的產品融合在一起，為客戶提供一站式解決方案？首先是要把人、團隊、思想融合在一起?，F在我們就開始慢慢了解不同部門的產品和資源。”武玉會為深層融合指出了一條切實可行的途徑。“ABB Ability?的建設，需要從產品層到管理層之間的互融互通，這將有力推動ABB的繁榮發展。”

后記：“贏得未來”是武玉會在采訪中提到最多的一句話。ABB已經數字化戰略上做好了準備，面對不斷變化的中國市場，“以更加積極開放的態度緊隨中國客戶，發揮ABB在數字化方面的技術優勢，助力中國企業持續發展，這將是贏得中國市場，贏得未來的重要措施?！蔽溆駮_立了未來電機和發電機業務的發展方向。