用海鷗的行動去應對市場的狂風暴雨
2012年11月6-10日,第14屆中國國際工業博覽會在上海龍陽路國際博覽中心盛大舉行。創立于1999年,該展會成為中外技術合作交流和引進當今世界工業最新技術的橋梁和紐帶,成為展示科技突破和應用創新技術成果的窗口和舞臺。
在工博會現場的W3館中,機柜機箱廠商成為展示的一道靚麗的風景線。上海好夫滿電氣設備有限公司的展臺,機柜和機箱產品眾多,而且其明亮、絢麗、整潔的風格,份外引人注目。中國工控網gongkong記者,有幸對該公司總經理侯耀國先生進行了gongkong的首次采訪。
2012中國國際工業博覽會, 好夫滿電氣展臺吸引眾多觀眾駐足和參觀
中國工控網:您好,作為2012工博會的參展商,我們在現場看到好夫滿這次的展臺規模也是非常大的,產品也非常豐富,涉及到工業領域、IT通訊數據中心等各個領域。請你先介紹下好夫滿公司發展歷史和我們核心競爭優勢,謝謝!
侯耀國先生:好夫滿公司是從2003年開始成立,公司從開始定位就是一個全新的商業模式:發揮行業的橋梁作用,整合行業各方面的資源,同時,給客戶提供一個更專業個性化服務的一個團隊。
多年來,來好夫滿公司一直把品質服務放在第一位,經過我們這么多年一些努力,好夫滿公每年至少保持在30%以上的增長速度。非常可喜的一點是,雖然2012年也是整個中國經濟非常不好的一年,但好夫滿截止到9月底銷售額同比增長了25%,利率也保持在24%的同比增長。在整個經濟不景氣的大環境下,好夫滿并沒有靠降價來促銷提高銷售額,而是通過拓展客戶廣度和提供有保證的產品和服務,不斷地贏得客戶和市場的廣泛認可越是在經濟寒冬的時候越是考驗一個企業核心競爭力的時候,好夫滿勇于并且成功的接受了市場的挑戰。
中國工控網:好夫滿在這種不良的市場環境下,取得一個這么好的成績是相當不容易的,那您覺得我們能夠保持這樣高速成長主要是依靠哪些企業哪些能力和策略,提前應對市場變化和相應的應對?
侯耀國先生:企業的成長,對內離不開其核心和根本——品質和服務。當然,我們也會在做好內修的同時,積極去了解外部市場、預測市場和把握市場機會。從2011年9月份的時候好夫滿已經著手2012年各項規劃,并已預判到2012年中國的經濟可能會進入一個“低谷期”,所以從2011年9月份開始發動公司各個部門包括我們上下游我們的合作伙伴一起來做2012年的規劃:
首先,我們和所有的供應商一起來研討2012年的計劃,取得他們的諒解和共識。我們當時就喊出一個口號:“在寒冬中我們一起抱頭取暖,我們誰也不要丟下誰”。在取得合作伙伴的理解和認同后,好夫滿在去年年底的時候和所有的供應商協商后,達成一致:供應商主動降低成本而且縮短供貨周期;
其次,我們跟未來的一些已有和潛在的大客戶主動協商和跟進2012年全年度采購計劃,所以在2011年底前后,好夫滿已經把全年70%的銷售額鎖定了,對2012年銷售額順利達成起到重要的穩定作用。
當然,在整個經濟不景氣的情況下,傳統的行業會受到一個很大的影響,市場迫使我們要去思考國家在這個時段會重點拉動哪些行業和企業,我們必須主動出擊尋找和開辟一個新的增長點。在主動尋找機會、為機會準備下,我們很多措施的實行取得了相對的“制高點”。
相信在剩下的第四個季度好夫滿今年的30%的增長目標是完全可以保證的。不要小看今年的30%的增長率。因為原有的客戶可能比2011年整個訂單量的下滑,要實現30%的增長,新客戶的數量至少有50%的增長。
展望2013年,好夫滿認為,隨著明年經濟形勢走向一個向上的發展態勢,整體的外部環境對于自動化廠商應該是趨緩的。好夫滿在2013年的市場也會有更好的表現:很多客戶用過好夫滿的產品之后,就不會再選擇進口品牌,也不會選擇國產的某些質量沒有保證的不知名品牌。原因就是在于,好夫滿的東西首先品質絕對是穩定的,客戶和我們建立了合作關系之后,好夫滿從接訂單、前期的設計、送貨、售后等都非常省心、順暢。
中國工控網:那也是想冒昧問一下,因為我們知道2012年有很多行業是非常不景氣的,很多企業都表示“寒冬來了”的預測。好夫滿如何看待市場環境的不利局勢,我們是如何認識和面對“不利”的市場?
侯耀國先生:我經常和做企業的朋友去討論一個問題,做企業我們既要眼光放大一點,放眼整個全球的經濟和中國的宏觀經濟,但有時也要把自己的企業的眼光放小一點。
例如,很多人會說寒冬來了,經濟不景氣了,好像整個訂單都要萎縮,從公司老總到底下所有的員工都說今年的訂單不好,對銷售會形成心里一個負面的宣傳作用,大伙都會覺得訂單在減少,常說的人會覺得訂單量減少是件正常的現象。但我卻不這么認為:從整個市場容量可能在減少,但是作為一個微小的企業來說占得份額非常小,可能反而正是擴展這個市場份額的機會。
我經常和我們銷售人員說原來你有100多家客戶帶來100萬的銷售額,今年你想保持你100萬的銷售額那你必須要有新增50家客戶來給你供應訂單才能保持100萬的銷售額。所以,從去年開始公司就倡導所有的員工必須你的2012年比2011年多付出一倍,也就說原來銷售人員一周拜訪五家客戶,現在你一周你要拜訪十家客戶,原來一天你要打50個電話,今年要打100個電話。
我們要的是從我們的競爭對手里面來搶得客戶和資源,這樣的話你就不會怕寒冬了。當大家都覺得寒冬來了,躲在溫暖小屋里發抖的時候,害怕外面寒冬的時候,那正是我們主動出擊的時候。我一直倡導2012年是好夫滿“海鷗”的一年,海鷗的特性就是你越是在狂風暴雨來臨的時候它會勇敢的飛出去尋找食物,而不是自己躲在巖石后面叫喚“今天日子不好,今天要去享受”。
中國工控網:gongkong市場研究數據顯示:2012年前三季度只有少數行業是正增長的,絕大部分同比下降。所以,對于好夫滿能夠實現這么高的增長率我們也是很好奇,哪些行業成為好夫滿增長的主導行業?請您給我們介紹一下。
侯耀國先生:好夫滿更側重一些這兩年國家一直在提倡擴大內需和消費的理念。因為無論經濟怎么蕭條,有幾個主要的消費領域是不會蕭條的,如衣食住行。好夫滿在服裝機械特別是兒童服裝機械這一塊做了大量的工作,取得了非常好的效果。同時,好夫滿近年來在食品飲料行業的業績增長確實非常好。2011年好夫滿通過系統集成合作,與娃哈哈確定戰略合作伙伴關系,并簽了全年的合作協議。2012年,好夫滿積極配合娃哈哈在中國設了22個分廠的建設,其所有新增的流水線的工控設備的機柜設備等全都是用好夫滿產品。
中國工控網:剛才您說的用“海鷗的行動去應對暴風雨”,我們認為非常符合市場對企業的要求。根據中國工控網gongkong市場研究顯示:中國機柜/控制柜市場初步估計規模是每年百億規模,除極個別廠商有突破10億年銷售額規模外,其他廠商市場份額都不到1%。如果我們以金字塔去看這個市場,現在塔尖已有,但塔的中間和底部眾多的供應商在聚集,好夫滿如如需脫穎而出,希望在銷售規模、品牌、產品品質、服務理念上制定哪些新的規劃來傳遞價值?
侯耀國先生:我覺得剛才你分析的非常對,其實機柜市場,確實已有個別國外品牌市場份額做得非常大知名度也比較高,但是每個企業必須有一個定位,每個企業有自己一個追求。好夫滿不追求我們市場的份額有多大,但希望在細分市場上能取得客戶的信任。因為如果一味的貪求把規模最大,你必然會導致你未來戰略決策的走形。
如果說追求業務量最大的話,好夫滿銷售額很容易在現有基礎上再迅速增長1倍。實際上,每天好夫滿都在做訂單的取舍,把那些不屬于我們訂單的客戶會拒絕在門外。好夫滿希望針對一些對品質有追求、在行業比較有影響力、對產業升級有迫切需求的客戶。
其實,我們也在一定程度上“選擇市場”——好夫滿在做中端市場或者再往高端市場前走的路上。其實我一直在和我們的客戶介紹:如果你覺得跟其他國外品牌合作還有哪些不滿意的地方,例如價格太高,那好夫滿是您最好的選擇;如果您覺得用國產的這些品牌的品質原因用起來總是有些不滿意的地方,那我覺得好夫滿剛好彌補了這些原來“不滿意”用戶的需求。
中國工控網:感謝候總的時間,我們也期待好夫滿在未來滿足更多中國產業升級客戶的更多需求,促進中國經濟和產業發展。
gongkong 上海 采訪/編輯:余雁

提交
機箱機柜pdu配置可保證電源穩定性
服務器機柜內部鉻元素可形成氧化保護膜
機箱機柜成型后需要做哪些處理?
不銹鋼配電箱使用條件
機柜里的服務器跟溫度有啥關系