縱觀IPC產業發展其市場格局復雜，廠商眾多。從gongkong最新發布的《2012年中國IPC市場研究報告》反映，2011年研華、研祥做為IPC行業兩大巨頭，占據42.8%的市場份額。隨著我國制造業轉型升級的發展，中國工業逐漸向高端演進，應用越發復雜和專業化，用戶對于產品的選擇更加關注高品質和高性能。素來有著自動化貴族的德國品牌，隨著企業本土化能力建設的加強，其對市場的適應性和競爭力在逐漸加強，在IPC領域建立了良好的口碑。
       控創（北京）科技有限公司作為控創集團在中國唯一的直屬企業，過去12年一支年輕的中國團隊將德國領先的技術和精益求精的品質深入中國市場，以中國智慧融合了西方先進管理模式，經過市場摸索和經驗的積累，打造成為一支敏銳、迅捷而頑強的本土化企業，以貼近中國用戶需求為出發點，通過提升自主創新能力，逐步實現著為中國客戶建立高端的嵌入式計算機和工控機品牌，為中國的制造業產業升級助力。

控創集團高級副總裁 Norbert Hauser與控創中國董事總經理彭曉偉愿控創中國市場蒸蒸日上

本地化策略，側重自主研發
       近幾年中國經濟呈現出高速發展的趨勢，但國內用戶對IPC產品應用要求與國外用戶之間仍存在較大差距。控創集團市場執行高級副總裁 Norbert Hauser指出：“在北美和歐洲客戶應用主要體現在高端領域，而國內客戶逐步從低端市場向著中高端市場轉變。比如目前國內高端用戶對于產品的應用需求主要基于CORE i3處理器，而國外制造業用戶對處理器要求已經是CORE i7；其次在北美和歐洲市場用戶對工控機系列要求是有風扇的，而中國用戶更喜歡無風扇，認為無風扇穩固性更好。”成立于1962年的控創集團，其市場主要集中在北美和歐洲，然而受歐債危機的影響，自去年北美和歐洲市場也出現了小幅度的下降，但其新興市場卻一路前行。
       基于中國市場與國外用戶應用需求的不同，而德國總部看好中國的市場前景。作為控創總部與控創中國市場銜接的關鍵人物——控創中國董事總經理彭曉偉先生以戰略性的眼光通過本地化自主研發的策略縮短市場差距，使本土化團隊更好的服務中國市場。
       今年7月份控創中國成功的推出面向中國不同市場需求自主研發的PassauⅡ標準上架式工控機。這是繼推出iRack系列工控機后控創中國本地化研發的又一力作。彭曉偉先生表示：“我們在設計之初對市場進行了大量的調研，力求使PassauⅡ具有廣泛的應用領域，如電力、交通、能源、工業自動化、軍工、醫療等行業，除了確保控創一貫秉承的卓越品質以外，極高的性價比、靈活的配置和強大的擴展能力是PassauⅡ能夠滿足不同行業客戶的關鍵之所在。PassauⅡ的問世再次體現了控創產品的高可靠性、功能性、EMC以及環境適應性等優點。”嚴謹的德國設計制造理念，秉承控創高品質的要求，貼合多層次的中國市場需求，合理的價格優勢使PassauⅡ產品更具市場競爭力。對工業用戶而言，這類新品的出現，可以說緩解了過往在工控機選擇上的一些尷尬即臺系和本土系無法很好的滿足需求，而老牌自動化企業的工控機又太貴。
       通常來說，工控機一般分為標準化產品和客制化產品兩大類。標準化產品以滿足客戶對效率和高性價比的要求；客制化的產品則滿足不同客戶的個性化需求。控創推出的PassauⅡ產品是按照最高規格要求進行設計，它作為一款標準上架式工控機，具有無風扇BOX-PC的穩定可靠、易于維護的特點，又有高性能、接口豐富、擴展能力強的特點，全新的模塊化設計優化了產品的成本結構，能夠廣泛應用于電力、交通、醫療、軍工等各種對環境要求苛刻的地方，而這又使其具備了客制化產品的特點。這款產品不僅只適用于中國市場，同時還能滿足控創東南亞其它市場的需求。
       未來控創對于中國市場會持續不斷的推出本地化自主研發的產品。其中原因主要與市場接受程度有關。僅從工業自動化領域分析，控創全球在該領域市場份額集中在25%-27%，而國內市場在工業自動化市場14%左右。長期關注中國自動化市場的彭曉偉一語道破其中原因：“價格因素是導致兩者在工業自動化市場份額差別的主要原因。性價比和工業適用性是客戶永恒的需求。對我們來說，只有不斷的通過在國內市場的自主研發，融合德國先進的設計和研發的理念，在保證德國品質的同時，提供給客戶性價比高的產品。” 從目前看，控創中國通過PassauⅡ新產品，市場的主動性逐漸增強，彭曉偉期待今年下半年PassauⅡ能夠促進控創中國市場業績增長。
堅持品質與服務
       德國人對產品品質有著近乎偏執的苛刻要求——不僅要求在交付客戶時有過硬的質量，而且要求這樣的高質量能在很長一段時間內保持住。從一般商業的角度考慮，這樣的方式有些得不償失，畢竟在如今這樣快速消費社會，很少有人能把一件產品用到“壽終正寢”的那一天。控創對產品高品質的要求似乎是與生俱來的，彭曉偉介紹：“無論是德國總部對產品的管理還是控創中國對產品的研發及管理，這背后都有一套嚴格完善的體系在支撐。比如說器件庫、專業化驗證方法，量產之后企業對于版本的控制，及對所有物料的專業化管理，包括軟件和硬件等等。” 細節決定成敗，憑借著完善的研發及質量管理體系，造就了自動化貴族高端品質的市場地位。隨著控創本地化自主研發產品的推出，價格已經不再成為市場的桎梏，追求穩定、可靠、安全的產品逐漸占據市場上風。
       控創正是憑借著高品質的產品優勢，2011年控創中國軍工市場份額占整體市場的49%，電信市場異軍突起以16%的市場份額位居第二。工控機作為系統中的關鍵設備或部件，系統故障或崩潰是導致的直接或間接經濟損失較為明顯，尤其是對安全要求較高的行業及應用，隨著制造業逐漸向著高端發展，客戶定制化的要求也越來越高。這些正是控創的優勢所在，堅持品質優先的原則，走高中端路線仍然是控創對自身清晰的定位。國內客戶已經逐步接受控創貴族品質的產品價格，同時也為用戶帶來了不可估量的價值。
       在本地化產品研發的基礎上，控創加強了對用戶服務的提升。把產品銷售當做一個項目完成，提供給用戶實際應用的支持。控創在國內建立了一套完善的技術支持和增值服務體系，為方便用戶及時解決問題，控創設立了區域技術支持，一旦用戶需要提供產品的技術支持或者是服務可以通過區域技術支持率先解決；如果區域技術支持無法滿足用戶需求，可以通過控創中國總部的技術支持進行解決；研發中心是承擔了用戶技術支持的職責，對技術中心無法解決的問題提供給客戶完善的技術支持服務。值得一提的是，控創中國在不同的產品線設立了產品經理的職位，主要是將德國最新產品引入國內市場，將產品端的問題及時反饋到德國總部，其次是在軟件平臺開發工作中發揮重要作用。據了解Norbert Hauser先生此次來到中國代表著德國總部對控創中國市場的重視，并表示在人才資源，技術開發和服務方面給予支持。
行業應用多元化
       控創中國實行“以銷售為中心，以市場為導向”的措施，“更高效”是其在工作流程及組織機構變化的指導理念。隨著用戶對產品的需求逐步向著完整解決方案的方向轉變時，控創中國也從以產品為主轉變到以行業為主。從行業角度劃分，在中國設立了軍工、電信、IPC領域等銷售總監，更好的滿足不同行業的需求。
今年工業自動化市場處于市場低谷期，控創憑借著高品質的優勢在軍工、電信市場將會有較好的增長。交通運輸領域一直以來也是控創積極投入的行業之一，但自去年高鐵事故的發展滯后，我國高鐵建設逐步降溫。因此，控創注重聆聽用戶需求，提供適合中國軌道交通的產品，包括具有控制顯示和安全性能的產品。
工控機應用已經從傳統工業領域延伸至戰略性新興產業。作為不同領域應用的計算和控制核心，工控機在技術應用的內生動力和政府政策扶持的雙螺旋作用下，機遇正在來臨。
       在智能電網方面，控創可提供PowerPC解決方案，其產品能夠確保各部分信息互通和互聯，確保數據分析和指令下達，提供的解決方案可擴展溫度范圍和延長產品生命管理周期。在物聯網風生水起的今天，控創提供給中國用戶M2M解決方案，該解決方案能夠應用在不同的行業，通過云端可以進行數據接收與存儲，是一種點對點的無線通信。據Norbert Hauser介紹，該解決方案在北美的交通領域已經有所應用，并成功引入中國市場。控創在醫療行業有著非常豐富的經驗。針對醫療行業的高端應用，控創現有的產品基本上能夠滿足用戶的需求。
       工業自動化市場是控創致力于服務的市場之一，為工業用戶提供強大的性能擴展性、連通性、配置靈活性，具有極高的使用壽命和耐用度的產品。除此之外，還能為OEM提供可立即使用的平臺及相關產品。控創自動化產品的目標是在自動化領域市場提供開放式系統，確保客戶不會因技術限制而局限于一個供應商，而相信控創自動化領域產品和服務的卓越表現。
結語：
       伴隨著市場需求的發展，盡管目前IPC市場已具備了基本的格局，但未來仍存在著巨大的變化機會。對于控創來說，隨著中國制造業逐步向著高端市場挺近，其品牌的優勢也將逐漸凸顯，以漸進式發展方式通過本地化自主研發及融合德國先進的管理理念，為其馳騁市場鑄就了一支利劍。（文/gongkong 張瑩）

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