傾心打造電氣自動化設計軟件第一品牌
三年前,一場“尋找MS./MR.EPLAN”活動在自動化領域轟動一時。得益于此,眾多自動化工程設計者開始實現從CAD到CAE的跨越,進而把設計者從作圖中解放出來,當他們將更多精力用于自動化工程設計時,也就意味著自動化設計本身變得更加“自動化”。更有意義的是,依托EPLAN獨步全球的設計平臺,企業能輕易實現內部的“電氣標準化”,并將電氣設計融入企業管理的“信息化”,進而在暢通企業與國際工程合作伙伴交流的基礎上促進其“國際化”。
自動化技術與IT的淵源可謂源遠流長,而EPLAN正是電氣自動化與IT技術的完美結合。EPLAN中國區總經理覃政,恰具有資深的IT行業背景,因此他對EPLAN的詮釋可謂一語中的:EPLAN給中國帶來的不僅是工業電氣設計的世界標準,更是當今全球制造業工程管理的先進理念。
產品:獨步世界
覃政先生特別指出,EPLAN代表的不止是電氣設計軟件,而是以電氣設計為基礎的跨專業的設計平臺,包括電氣設計(EPLAN Electronic P8)、流體設計(EPLAN Fluid)、儀表設計(EPLAN PPE)、仿真箱柜設計(EPLAN ProPanel )等系列產品。因此,EPLAN提供的是工廠自動化工程設計的平臺解決方案。這一點,不只在中國,在全球也屬獨一無二。
作為基于數據庫的跨專業智能設計平臺,EPLAN提供面向過程的工程解決方案,以滿足各種行業客戶的需求。其平臺策略可將跨學科的工程項目融合成一體,例如電氣或機械工程,或從最初產品構思到開發和設計直至生產的綜合流程,EPLAN均可提供滿足各種工程要求的解決方案。
EPLAN不僅可以減少電氣工程師費時費力的手工作圖困難,最重要的是:用EPLAN繪制的電氣圖紙是有邏輯性的,EPLAN能夠幫助電氣工程師去進行電氣邏輯判斷。比如說原理圖設計好之后,可利用計算機快速運算評估電氣邏輯,自動生成項目的封頁、目錄表、端子圖、接線圖、BOM表等。如此,電氣工程師只需關心核心自動化的設計,剩下的由EPLAN來自動實現,可大大提高設計效率、縮短項目周期。如果在產品生命周期管理中,每個項目設計的周期被縮短,那就相當于縮短了產品開發和上市周期,企業的競爭力得到提高,也就能獲得更多的市場機會。
在提高效率的同時,EPLAN能使企業的電氣設計模版化和標準化,這種標準化不但便于整合電氣項目數據和企業信息化系統,還能使得企業更加暢通地實現與國際工程合作伙伴的交流。也因此,EPLAN被譽為“全球電氣工程師溝通的語言和標準”。
此外,EPLAN中國也十分注重軟件應用的本地化發展,幫助和鼓勵企業和用戶編制和開發符合實際的各種應用程序,滿足中國用戶的多種需要。從現存的E-CAD系統到PDM系統和ERP系統的溝通,實現企業設計產品周期和信息化的管理。同時, EPLAN中國還積極致力于與第三方3D設計軟件的集成,幫助用戶實現機電一體化的工程設計。
服務:培育市場
雖然EPLAN產品優勢無可比擬,且在全球市場中處理領先地位。但在中國市場,大量電氣設計師還在使用傳統的電氣設計軟件。除了使用習慣之外,中國廣大用戶的觀念尚需一個轉變過程。
EPLAN可為用戶提供Professional Service專業化服務,包括四個方面內容:培訓、咨詢、售前的技術澄清和售后服務。EPLAN培訓分為高級培訓和普通培訓,專門針對購買EPLAN產品的客戶而進行的。對于沒有購買但是有興趣的用戶,EPLAN每個月會舉辦入門培訓。如果客戶需求量較大,EPLAN還會主動提供上門培訓。此外,EPLAN還有一個在線視頻輔導服務。
覃政先生介紹,針對中國市場,EPLAN在給中國用戶提供的Professional Service之中,增加了更多中國特色,旨在與中國用戶共同成長。
由于中國電氣設計市場尚不成熟,電氣設計專業人才儲備不夠。EPLAN希望在多個層面開展在中國的市場教育,除了自己舉辦面向用戶的各種培訓之外,還計劃與高校及行業協會合作,為國家培養電氣類人才。此外,EPLAN也愿意發揮自身優勢,與行業內眾多合作伙伴,甚至競爭友商,聯手舉辦市場活動,共同培育市場。
最值得一提的是EPLAN的多方位咨詢服務。覃政先生介紹,針對中國市場現狀,EPLAN中國會幫助廣大的EPLAN客戶實現EPLAN設計的標準化工作。通過分析企業設計流程的現狀,找出制約設計效率的瓶頸,進而優化流程,統一企業設計的標準和所用的EPLAN數據,項目模板和規則。避免“各自為政”的設計造成大量的數據冗余,以及項目數據重復利用低的狀況。實現企業內部及供應鏈上的標準化設計,在此基礎上達到自動化設計出圖的目標。
此外,EPLAN中國在上海設立了專業的服務團隊,致力于開拓與本地電氣元器件生產廠商的廣泛合作,共同建立電氣元器件庫(Data Portal),元器件庫分為通用元器件庫、行業元器件庫和客戶自定義元器件庫等,提供給國內客戶使用,方便國內客戶快速選型等。
本地化:深耕中國
毫無疑問,EPLAN在全球屬于CAE軟件的領導者,在這一領域,其市場占有率高居首位。但在中國市場,大部分電氣設計師還在使用傳統的二維CAD軟件。受制于市場認知度、習慣和觀念,我國電氣設計的市場還遠未成熟。因此,很早就進入中國市場的EPLAN在中國市場既是開拓者,又是領航者。其本土化發展的策略是立足于中國需求,服務于中國的電氣設計標準化。
覃政先生介紹,早在2005年之前,EPLAN就通過合作伙伴在中國開展業務。公司前期只想讓德國的客戶能夠在中國享受到更好的本地化服務,同時也希望借助中國大客戶的影響,把中國的市場培育起來。其后,龐大的中國市場及其快速的發展,促使EPLAN公司于2005年在上海成立EPLAN中國銷售及服務中心。
事實證明,EPLAN中國的成立極具戰略意義,因為國內越來越多的企業開始注重規范電氣工程管理。隨著我國自動化應用規模和國際化程度的提高,自動化設計的要求也越來越高,自動化的“智能”設計需求越來越多。覃政先生介紹,以在中國的外資企業為例,應用EPLAN的大約在23%左右,更多的本土企業還處于初步摸索階段。從這個角度看,中國的市場潛力相當可觀。
經過了6年多的穩步發展,EPLAN中國已經成為了集技術、銷售、系統集成為一體的公司,并達到了35名員工的規模。在北京、上海、重慶、成都、蘇州、廣州等地,EPLAN中國都成立了辦事處;在北京、上海、廣州、成都等重要城市設立培訓中心;并且與國內高校、職業培訓機構等教育機構的合作,為國家培育更多的電氣設計類人才;旨在為客戶提供及時、優質的專業化服務。
時至今日,EPLAN德國總部對中國市場愈發重視。作為EPLAN中國區總經理,覃政先生經常與公司高層探討EPLAN中國發展方向,公司CEO也經常訪華拜會國內一些重要客戶。
展望:全面發展
展望2012年的發展,覃政先生表示,依托EPLAN的產品、服務優勢以及EPLAN中國的本地化發展戰略,2012年EPLAN在中國要做的事情有很多。一方面,面對中國市場的快速發展,要繼續搭建團隊,提升其開拓市場、培育市場和服務用戶需求的能力;另一方面,將加強與媒體的合作,舉辦多種市場活動,提升產品和企業知名度;同時,深化與高效、行業協會的合作,加大培訓力度,為我國培養更多電氣設計類人才。
在全面落實面向中國的服務與市場工作的基礎上,EPLAN在2012年將確保業績增長至少60%,進而保持領先的市場占有率,將EPLAN打造成為中國自動化工程設計軟件第一品牌。

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