精益產(chǎn)品，深耕行業(yè)，羅克韋爾解決方案大有不同_中國工控網(wǎng)_Greg

精益產(chǎn)品，深耕行業(yè)，羅克韋爾解決方案大有不同

2011/2/21 16:31:45

眾所周知，在中國的自動化市場，一直以來羅克韋爾在應(yīng)用行業(yè)的成功開發(fā)和深耕是其在中國成功的重要因素。然而，隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境都在發(fā)生變化。業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商都越來越把業(yè)務(wù)重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到行業(yè)上，致力為行業(yè)用戶提供越來越好的解決方案。很多應(yīng)用行業(yè)都在逐步邁入新的發(fā)展周期，用戶們正對供應(yīng)商提出更多多樣化的需求。面對這些挑戰(zhàn)，羅克韋爾將如何應(yīng)對？將會為業(yè)內(nèi)的用戶帶來如何差異化的解決方案需求呢？帶著這些問題，中國工控網(wǎng)的記者采訪了Greg Turner，羅克韋爾中國行業(yè)信息解決方案總監(jiān)，主要負責(zé)行業(yè)解決方案以及信息化解決方案相關(guān)的工作。

Greg先生非常有愛心，這是他收養(yǎng)的兩個中國女孩

Greg Turner充滿自豪的為我們介紹了羅克韋爾信息解決方案包含的內(nèi)容，羅克韋爾在制造運營領(lǐng)域提供的軟件產(chǎn)品包括HMI software、APC (automation process control)、SCADA software和制造智能軟件(manufacturing intelligent software )等。羅克韋爾的Information solutions，是用于以上多款一流軟件產(chǎn)品的信息化方案，一種企業(yè)整合型方案。

記者：羅克韋爾在中國自動化市場占據(jù)著重要的市場地位，而且這幾年市場份額還一直在上升，獲得這樣的成績，羅克韋爾對行業(yè)的深耕可謂功不可沒，比如軌道交通行業(yè)、水處理等。請問，您覺得羅克韋爾在這些行業(yè)獲得成功主要的原因有哪些？

Greg turner：

羅克韋爾對產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精是業(yè)內(nèi)公認的。我們Logix控制平臺能夠連接多種工具，從而建立廣泛的邏輯網(wǎng)絡(luò)，在結(jié)構(gòu)方面占有巨大的優(yōu)勢。除了軟硬件產(chǎn)品的優(yōu)勢外，羅克韋爾對行業(yè)還有很深厚的理解，比如市政、地鐵等行業(yè)的方案細化和站點控制。羅克韋爾可以為用戶提供一整套現(xiàn)成的服務(wù)方案，這樣用戶就節(jié)省自己重新建立方案的時間、人力和資金投入。在機械制造領(lǐng)域，羅克韋爾為最大的輪胎成型機制造商提供運營咨詢和結(jié)構(gòu)設(shè)計等服務(wù)，甚至為最終用戶設(shè)計行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在中國，羅克韋爾有一支專業(yè)團隊服務(wù)汽車、輪胎和橡膠、生命科學(xué)、水和廢水、煤炭采礦、電力能源、飲料、化纖與紡織、食品、基礎(chǔ)設(shè)施、船舶、物料運輸和物流、冶金、鍛壓、石油和天然氣、包裝、半導(dǎo)體和電子等行業(yè)。此外，我們還有針對日常事務(wù)比如資金管理等的咨詢團隊。

當(dāng)然，我們在全國擁有良好的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，這些也功不可沒。

記者：在中國的自動化行業(yè)，解決方案早已不是一個新鮮的名詞，主流廠商都在試圖用自己的解決方案為不同的行業(yè)用戶提供有更高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。請問您覺得羅克韋爾可以為中國行業(yè)用戶帶來的解決方案有何特點和過人之處？

Greg turner：我認為羅克韋爾的信息化方案有兩大優(yōu)勢：

第一是集成（integration）。解決方案是產(chǎn)品，是實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用的服務(wù)，是對客戶所承諾的業(yè)務(wù)效果，是對客戶的培訓(xùn)，是對客戶問題的解決。羅克韋爾很好的將這些都集成在一起，而不是只做其中的一部分。

第二是行業(yè)專業(yè)技能（industry expertise），羅克韋爾與競爭對手一樣非常注重產(chǎn)品和應(yīng)用，但我們也同時注重對行業(yè)的理解。羅克韋爾有很多精通行業(yè)問題的行業(yè)專家為客戶提供行業(yè)咨詢服務(wù)，并且真正的在其中投入大量的資源。羅克韋爾在中國擁有近百位掌握專業(yè)技能并了解行業(yè)方案的專家。同時，我們的研發(fā)人員還在不斷研發(fā)新的行業(yè)新型解決方案。

記者：過去二十年中國自動化市場一直主要依靠新建項目拉動，現(xiàn)在中國的經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，一些行業(yè)比如冶金行業(yè)等正逐步邁向成熟。憑借您對美國和澳大利亞等成熟自動化市場的了解，請您談一下市場逐漸成熟后，RA在這些行業(yè)新的商業(yè)發(fā)展機遇以及將為成熟行業(yè)提供怎樣的方案和服務(wù)？

Greg turner：

一方面對于趨于成熟的市場，羅克韋爾的策略是在保持的基礎(chǔ)上發(fā)展。羅克韋爾一直致力于提高傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)效率，比如澳大利亞和美國的汽車市場的應(yīng)用開發(fā)。羅克韋爾通過加強質(zhì)量管理和過程控制等手段來幫助廠商降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。

另一方面我們也在挖掘其他新興市場的機會，比如平面顯示器、半導(dǎo)體、天然氣等行業(yè)市場等。羅克韋爾目前正把重點轉(zhuǎn)移到能源需求、環(huán)境等問題。會更加注重資源行業(yè)的發(fā)展。

去年, 我們在中國的自動化市場取得了高速發(fā)展，比如我們在中國汽車行業(yè)的增速遠高于市場平均增長。羅克韋爾將持續(xù)開發(fā)這些快速增長的行業(yè)。羅克韋爾與很多本土的汽車企業(yè)和機械制造企業(yè)保持著密切的合作關(guān)系，而不限于歐洲或者美國企業(yè)。羅克韋爾將緊密的伴隨中國本土市場和本土企業(yè)的成長，助力中國經(jīng)濟，從而保持保證羅克韋爾自身業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。

精益求精的產(chǎn)品，對應(yīng)用行業(yè)持續(xù)的深耕和投入，在全球市場深厚的積淀，對中國經(jīng)濟脈搏深刻的把握，我們有理由相信，羅克韋爾可以助力中國的工業(yè)經(jīng)濟，在未來的經(jīng)濟周期中，為自動化的用戶們帶來更多更好的解決方案。