開創控創中國新紀元_彭曉偉_控創

開創控創中國新紀元

——— 中國區董事總經理彭曉偉專訪

2010/12/6 10:05:00

　　控創集團(Kontron AG)作為全球最大的工控機制造商，一直致力于為用戶提供高端的產品。控創(北京)科技有限公司是控創集團的全資子公司，其業務范圍涵蓋中國(含臺灣)及東南亞，作為控創集團在亞洲的重要增長點，控創總部從今年開始對中國進行了一類列布局，從外部銷售市場拓展到內部人事更替任命，越來越多的關注亞洲市場的發展。

　　彭曉偉，控創北京中國區董事總經理，在工控及自動化領域有著豐富的工作經驗，憑借超凡的努力與才干，在控創中國這個大舞臺發揮著積極力量，從9月任職到現在，短短的3個月時間內，控創中國發生了翻天覆地的新變化，翻開了控創中國新的頁面。

控創北京中國區董事總經理彭曉偉先生

深入分析行業發展
　　對于一直在業內從事DCS和PLC行業工作的彭總，對于新從事的IPC領域有自己獨特的見地，并且深入淺出的表達了對于不同產品的理解，“DCS(Distributed Control System，分布式控制系統)起源于過程控制，由美國Honeywell公司于1972年首先發明，以替代傳統的單回路，多回路控制器并實現回路間的協調及數據共享。PLC(Programmable Logic Controller，可編程控制器)起源于邏輯控制，以替代傳統的繼電器控制，由實物邏輯控制轉變為數字邏輯控制，由美國GOULD公司( Modicon的前身)于1968年發明。DCS和PLC都屬于控制系統， IPC則不同，雖然也有成熟的控制系統應用,本質上仍屬于PC級產品，即工業電腦或特種計算機，目前的主要用途不屬于控制系統中的控制器(Controller)范疇。在自動化控制系統中，IPC的主要用途是作為上位機，即工程師站或操作員站，屬于控制系統的外圍設備。”
　　對于不同產品的未來發展，彭總則更看好IPC產品發展，他談到“DCS和大型PLC發展至今，已經越來越同質化，首先是基于相同的技術：計算機技術及網絡通訊技術，過程控制及邏輯控制功能方面差別越來越小；其次是應用方面，重合面越來越大，直接競爭的行業越來越多。小型PLC則固守原有的‘邏輯控制為主，模擬控制為輔’的原則，大部分應用在機器自動化(OEM)方面。DCS和PLC在自動化市場已經應用比較成熟，與之不同，IPC市場則屬于新興市場，近幾年來，隨著計算機技術及芯片技術的不斷發展，工控機的應用領域也在不斷地拓展，比如最早的工控機只是PC機在工業領域的應用，而隨著嵌入式技術的發展，工控機的內涵也進一步擴大，如今工控機已是無處不在了，大到飛機、高鐵列車、艦船，小到戶內戶外廣告、收銀臺POS機以及掌上游戲機等，應用領域越來越廣泛。”

市場銷售策略轉變
　　具有技術及銷售背景的彭總，對市場及客戶需求有更深入的理解，為了在較短時間內快速占領市場，重新調整市場策略，開始實施系列“以銷售為中心，以市場為導向”的措施。
渠道方面，控創中國仍會貫徹“兩條腿走路”的方針：即直銷加分銷的模式，彭總誠懇地表示“經銷商是我們的寶貴資源，也是控創中國的延伸，我們會加強與經銷商的合作與溝通，提高相互間的信任度與依存度，共同進步，合作共贏。”

加大品牌推廣力度
　　為了讓更多的客戶了解控創集團，控創中國以及控創產品，在市場方面，會加強品牌宣傳和推廣，彭總表示“自進入中國以來，控創在市場策略上過于低調，憑著過硬的產品質量和良好的產品應用口碑,大有‘酒香不怕巷子深’的感覺。其行業知名度及客戶服務意識和全球龍頭老大的地位極不相稱，如在以往的廣告中，除了產品外，客戶很少能看到品牌的宣傳，除了公司電話總機號碼外，連公司地址都沒在公告中出現過，客戶通常想咨詢問題不知道該找誰，因此失去了很多潛在客戶；再有控創中國的網站www.kontron.cn，由于服務器在德國，頁面設計也過于‘德國化’，不太適合中國客戶的習慣，大部分產品說明仍是英文，從10月份起，我們啟動了網站的本地化項目并得到了總部的理解和支持，用不了多久，用戶及客戶會看到控創中國全新的網站。新網站的本地化和24小時客戶咨詢熱線的開通，架設了控創中國和客戶之間的新的橋梁，也是我們由‘產品質量’立足轉向‘客戶滿意’導向的策略轉變。

內部組織結構調整
　　在談到公司內部變化時，彭總臉上流露出自豪的微笑，知人善用，針對不同同事的特點放到最合適的工作崗位。在過去的三個月中，快速完成了銷售隊伍的調整，真正實現權責一體，激發了團隊的積極性和戰斗力。同時，實施運營流程，生產流程的優化，加強研發隊伍等一系列整改措施，希望實現控創產品本土化，降低成本，縮短產品交付周期等，可以為用戶提供更多的便利。

未來控創中國發展
　　面對如此競爭激烈的市場，身為控創中國的總經理，彭總深感責任重大，但是對于控創中國的未來發展，彭總仍然充滿信心“我一直堅信控創產品的品質是能夠經受住時間和環境的考驗，這些都在實際應用中得到很好的體現，如青藏線、廣深線、京津高鐵等項目。我們的宗旨就是‘讓客戶熟悉控創的品牌，滿意控創的產品，滿意控創的服務’。未來中長期規劃，控創中國也會適時推出自己的產品以實現集團內的產品互補，加強在集團內來自中國的聲音，也會在中國市場實施策略性并購。我相信控創會給中國客戶及市場帶來越來越多的驚喜！”