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安全即將成為現(xiàn)代工廠自動(dòng)化的重要發(fā)展方向

安全即將成為現(xiàn)代工廠自動(dòng)化的重要發(fā)展方向

——— 歐姆龍自動(dòng)化(中國(guó))有限公司安全事業(yè)推進(jìn)部亞太區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理李立言先生專(zhuān)訪
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    • 歐姆龍自動(dòng)化(中國(guó))有限公司安全事業(yè)推進(jìn)部亞太區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理 李立言先生

       

      自動(dòng)化安全產(chǎn)品作為一種新生力量是自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和生存能力的象征,是未來(lái)自動(dòng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的殺手。安全產(chǎn)品無(wú)論是應(yīng)用在工廠的安全生產(chǎn)過(guò)程中,還是最終用戶(hù)使用過(guò)程中的安全防護(hù),都是保障人身安全锏的物質(zhì)基礎(chǔ)和主要手段。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,自動(dòng)化的發(fā)展必然導(dǎo)致對(duì)安全生產(chǎn)這樣領(lǐng)域防范愈加重視,安全產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用是自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)的必然趨勢(shì)。
      我們未來(lái)自動(dòng)化安全的主要發(fā)展方向如何?哪些安全產(chǎn)品正在進(jìn)一步深入自動(dòng)化市場(chǎng)和應(yīng)用?為此,中國(guó)工控網(wǎng)特別采訪了歐姆龍自動(dòng)化(中國(guó))有限公司安全事業(yè)推進(jìn)部亞太區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理李立言先生。
       

      中國(guó)工控網(wǎng):與其他多數(shù)安全元器件的供應(yīng)商不同的是,歐姆龍被認(rèn)為擁有較為豐富的產(chǎn)品線。歐姆龍的小型一體化繼電器、安全光幕、安全開(kāi)關(guān)等產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)都甚有口碑和知名度。能否請(qǐng)您系統(tǒng)的介紹一下歐姆龍現(xiàn)在提供的安全產(chǎn)品體系?
      李立言:
      歐姆龍?jiān)诎踩a(chǎn)品上主要側(cè)重于零部件的安全,目標(biāo)對(duì)象是半導(dǎo)體、輕工業(yè),這與歐姆龍?jiān)缙谝匀毡井?dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)國(guó)情相吻合。如今,歐姆龍?jiān)诿嫦蚴袌?chǎng)時(shí),開(kāi)始考慮根據(jù)不同現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,為每個(gè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的各類(lèi)產(chǎn)品和解決方案,譬如新研發(fā)的高端的掃描儀到開(kāi)關(guān)等安全產(chǎn)品,從產(chǎn)品檔次及種類(lèi)都有提升。

       

      中國(guó)工控網(wǎng):歐姆龍工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)引領(lǐng)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)的跨國(guó)公司,歐姆龍也一直是自動(dòng)化行業(yè)安全產(chǎn)品的領(lǐng)航者。您作為歐姆龍安全產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,對(duì)于這樣一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)品,歐姆龍?jiān)谧詣?dòng)化領(lǐng)域取得的成績(jī)您有著怎樣的心得和體會(huì)?
      李立言:
      歐姆龍的安全產(chǎn)品從整體產(chǎn)品系列出發(fā),給到需求客戶(hù)周到的服務(wù),不斷提升客戶(hù)對(duì)歐姆龍產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,從而提升產(chǎn)品的口碑。
             在產(chǎn)品上,歐姆龍結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)群的需求,不斷改進(jìn)歐姆龍的安全產(chǎn)品性能,提高性?xún)r(jià)比,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使客戶(hù)在使用和操作上更簡(jiǎn)便。
             在作服務(wù)上,歐姆龍會(huì)將對(duì)客戶(hù)售前、中、后的服務(wù)盡量做到最好;同時(shí),歐姆龍擁有專(zhuān)業(yè)的工作人員,善于通過(guò)到達(dá)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)、結(jié)合環(huán)境,為客戶(hù)提供最佳的方案。這不僅體現(xiàn)在為每個(gè)用戶(hù)推薦滿(mǎn)足其有安全需求的歐姆龍產(chǎn)品,而且,在安裝的過(guò)程同時(shí),歐姆龍的團(tuán)隊(duì)也會(huì)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓歐姆龍的客戶(hù)親身感受到歐姆龍一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
             總之,歐姆龍安全事業(yè)推進(jìn)部無(wú)論是在針對(duì)安全產(chǎn)品品質(zhì),還是在對(duì)客戶(hù)的解決方案和服務(wù)上,都選擇“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”和“量體裁衣”結(jié)合的方式。客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是歐姆龍不斷向前的動(dòng)力。正因?yàn)闅W姆龍有著這樣的出發(fā)點(diǎn),造就了歐姆龍的成功。

       

      中國(guó)工控網(wǎng):歐姆龍自身也是通用元器件廠商,應(yīng)用范圍也比較廣泛,尤其是傳感器市場(chǎng)上的佼佼者,擁有豐富的產(chǎn)品線和完善的分銷(xiāo)體系。已經(jīng)收購(gòu)的STI原本在一些重要細(xì)分市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額,比如電梯、汽車(chē)、橡膠機(jī)械等行業(yè)。能否請(qǐng)您介紹一下,收購(gòu)STI后的歐姆龍的安全產(chǎn)品目前分布最多的主要行業(yè)有哪些?我們分別是以哪些產(chǎn)品類(lèi)別主攻這些市場(chǎng)的?
      李立言:
      安全產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用,一定程度上需要國(guó)家政策的推波助瀾,同時(shí)也要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)。歐姆龍作為中國(guó)機(jī)械安全標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成員之一,對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定也有一定的參與。
             目前,電梯、汽車(chē)等是國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)和用戶(hù)最為重視的安全防范的領(lǐng)域,工業(yè)制造中的沖壓設(shè)備也存在極高的危險(xiǎn)系數(shù)。因此,歐姆龍的安全產(chǎn)品在這三個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用顯得特別重要。
             在針對(duì)不同行業(yè),歐姆龍有其相對(duì)應(yīng)的不同產(chǎn)品,譬如:
             在電梯制造中,歐姆龍認(rèn)為利用安全繼電器的應(yīng)用對(duì)用戶(hù)非常重要。在電梯內(nèi)有很多模塊需要很多安全繼電器,以使開(kāi)關(guān)長(zhǎng)期保持長(zhǎng)開(kāi)狀態(tài),防止電熔使開(kāi)關(guān)閉合,產(chǎn)生危險(xiǎn)。
             在汽車(chē)行業(yè)中,針對(duì)不同環(huán)節(jié),歐姆龍有針對(duì)性的使用不同的安全器件產(chǎn)品達(dá)到整體安全效果。例如,利用安全地墊,在面對(duì)有水、油等惡劣環(huán)境下,起到保護(hù)作用。
             在沖壓設(shè)備中,歐姆龍則利用安全光幕的屏蔽功能,在不影響生產(chǎn)效率的同時(shí)提高人身安全。

       

      中國(guó)工控網(wǎng):在2010年7月在上海新國(guó)展舉行的ProPak 2010展覽會(huì)上,我們看到歐姆龍向中國(guó)市場(chǎng)展出了歐姆龍安全產(chǎn)品中存在檢測(cè)大類(lèi)上的最新產(chǎn)品OS32C激光安全掃描器,請(qǐng)問(wèn)它與過(guò)去的同類(lèi)產(chǎn)品比較有著怎樣的先進(jìn)性與市場(chǎng)需求的適應(yīng)性?
      李立言:
      OS32C激光安全掃描器屬于最近的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品,目前在工廠自動(dòng)化的安全領(lǐng)域已經(jīng)有很好的應(yīng)用。
             譬如,OS32C激光安全掃描器,可使用在現(xiàn)代化工廠的無(wú)人駕駛的小車(chē)上,安裝在小車(chē)的前方,在小車(chē)行駛的過(guò)程中,當(dāng)OS32C激光安全掃描器掃描到前進(jìn)方有障礙物的存在,便會(huì)發(fā)出信號(hào),使得小車(chē)?yán)@行或停止前進(jìn),確保前方人身安全。該安裝簡(jiǎn)單,較之過(guò)去的產(chǎn)品維修及更換都更便捷。
             在過(guò)去的安全產(chǎn)品中,多是被動(dòng)型的接受信號(hào),現(xiàn)在,歐姆龍將安全產(chǎn)品轉(zhuǎn)向主動(dòng)型開(kāi)發(fā),在接受信號(hào)的同時(shí)能夠采取適當(dāng)?shù)拇胧┤シ雷o(hù)。

       

      中國(guó)工控網(wǎng):在高中低端安全產(chǎn)品市場(chǎng),歐姆龍都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品;同時(shí),歐姆龍的安全產(chǎn)品也有多個(gè)類(lèi)別。在這些不同檔次和類(lèi)別的安全產(chǎn)品市場(chǎng)中,歐姆龍的銷(xiāo)售模式是否存在差異?例如,服務(wù)客戶(hù)的方式從直銷(xiāo)、系統(tǒng)集成商、代理等形式上有何差異??針對(duì)這些產(chǎn)品,您采取怎樣的推廣手段?
      李立言:
      面對(duì)不同類(lèi)型的產(chǎn)品,歐姆龍肯定會(huì)有著不一樣的銷(xiāo)售模式。
             從產(chǎn)品分類(lèi)概括歐姆龍的安全產(chǎn)品分成:安全輸入型:激光掃描儀、安全光幕、安全地墊等;安全控制型:控制單元(緊急按鈕)、NEIA等;
             在銷(xiāo)售途徑中,歐姆龍針對(duì)高端、低端、簡(jiǎn)單開(kāi)關(guān)產(chǎn)品有不同的行銷(xiāo)模式,后兩者多采取渠道、代理商、系統(tǒng)集成商的銷(xiāo)售模式;對(duì)高端市場(chǎng),歐姆龍則組建一支自己的專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)。
             尤其在面對(duì)沒(méi)有安全概念的用戶(hù)時(shí),歐姆龍會(huì)首先追蹤需求,然后給予培訓(xùn)(首先為用戶(hù)樹(shù)立安全生產(chǎn)的概念,將安全知識(shí)的必要性“植入大腦”),最后再進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種培育市場(chǎng)和培訓(xùn)客戶(hù)的過(guò)程,是一種需要長(zhǎng)期努力做鋪墊的銷(xiāo)售策略。

       

      中國(guó)工控網(wǎng):作為安全產(chǎn)品市場(chǎng)的專(zhuān)家,您如何看待中國(guó)未來(lái)安全類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)?市場(chǎng)在未來(lái)三年是否會(huì)進(jìn)入高速發(fā)展期?未來(lái)市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素有哪些?您對(duì)歐姆龍安全產(chǎn)品業(yè)績(jī)未來(lái)有何發(fā)展規(guī)劃?
      李立言:
      中國(guó)作為一個(gè)制造業(yè)大國(guó)。在工業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)過(guò)程中,存在大量的高危險(xiǎn)性操作,大部分企業(yè)有需求但是不重視;但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,制造加工業(yè)的生產(chǎn)效率的日益提升,事故發(fā)生的機(jī)率也日益加劇,地方政府和相關(guān)安檢部門(mén)對(duì)生產(chǎn)安全越來(lái)越重視,同時(shí)單個(gè)人力成本的增加,使得制造業(yè)主不斷意識(shí)到加強(qiáng)生產(chǎn)安全、人身安全的重要性。因此,我認(rèn)為:隨著自

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