如果說步科在HMI市場主流地位的商業(yè)成就緣于其勇于轉(zhuǎn)型的遠(yuǎn)見與魄力，那么打造一個(gè)值得信任的中國工控品牌卻離不開理想與信念的長久堅(jiān)持。

                                                采訪/gongkong汪凡 編輯/gongkong張靜

在工控產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成市場還處于一片藍(lán)海之時(shí)，作為曾經(jīng)的知名系統(tǒng)集成商步科，卻于04年毅然決然的轉(zhuǎn)型，選擇了艱難的自主研發(fā)和生產(chǎn)，并迅速成就了HMI市場的一顆耀眼新星。

中國創(chuàng)造是步科轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，而質(zhì)量理念的樹立和貫徹則成為步科持續(xù)快速發(fā)展的保障。2005年10月21日，發(fā)生了一件對步科具有深遠(yuǎn)意義的“紙杯”事件。3萬個(gè)印有步科產(chǎn)品商標(biāo)的紙杯上印錯(cuò)了一個(gè)字母，對于紙杯的處理，步科當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了分歧：有人認(rèn)為雖有錯(cuò)但不影響紙杯本身喝水的功能，可以給員工使用；也有人認(rèn)為有錯(cuò)就不能使用。事件雖小，卻反映了一種精神。唐咚認(rèn)為，疏忽或錯(cuò)誤是工控人最不應(yīng)該忽視的。3萬個(gè)印錯(cuò)的紙杯被全體步科員工銷毀。從此，每年的10月21日被步科定為 “零缺陷日”， 零缺陷也被宣布為步科的工作標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量理念的樹立由“紙杯”事件開始，但是，零缺陷理念真正深深植入每個(gè)步科人的頭腦中卻得益于步科4年來對質(zhì)量管理的堅(jiān)持。

 

人機(jī)界面的未來

HMI作為獨(dú)立產(chǎn)品的發(fā)展空間已然十分有限，對于未來的發(fā)展，步科將不僅僅局限于單一的HMI領(lǐng)域。今后步科發(fā)展的重點(diǎn)在于將HMI與眾多技術(shù)的有機(jī)融合，從而研制出更符合需要的客戶解決方案。目前，步科已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對工程機(jī)械、醫(yī)療機(jī)械等領(lǐng)域的定制化服務(wù)。其研制的工程機(jī)械產(chǎn)品防護(hù)等級(jí)可達(dá)IP67，耐高溫、耐強(qiáng)振，并成功應(yīng)用于旋挖鉆機(jī)、挖掘機(jī)以及軍工設(shè)備中。在醫(yī)療領(lǐng)域，步科為全球最大核磁共振供應(yīng)商西門子醫(yī)療提供了包括HMI、兩軸伺服控制器、控制板等全套解決方案。

當(dāng)技術(shù)趨于公開化，不再成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的時(shí)候，如何更好的滿足客戶需求，靈活、迅速的實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，就成為了企業(yè)發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。唐咚認(rèn)為，步科親和顧客的價(jià)值觀、持續(xù)創(chuàng)新、快速響應(yīng)的能力，為滿足客戶定制化服務(wù)做好了充足的準(zhǔn)備。

 

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