位于北京望京中環有座建筑：外墻濃重的深灰色透著質感和內斂，上嵌“siemens”綠色標識格外醒目，這就是西門子新近建造的辦公場所，時尚而沉穩的建筑傳達著一種文化信息——嚴謹與穩健。當走進西門子自動化系統部時，對西門子的進一步了解才剛剛開始。這次我們采訪到了西門子自動化系統部業務拓展經理（水、垃圾處理）張斌先生，他身材修長，談吐溫文爾雅。

水工業市場：西門子在電子通訊和自動化領域都已經非常成功，為什么會涉足水處理市場？水處理技術部門作為后期涉足的產業的發展狀況？

張斌：西門子總部位于慕尼黑和柏林，是全球最大的電氣工程和電子公司之一。目前世界500強排名第21位，在所有的電子電氣生產商中西門子的電子電氣行業在世界排名第一。西門子與中國的合作可以追溯至1872年，這種淵源讓西門子在中國打下牢固的基礎。業務包括：交通運輸、自動化與驅動、輸配電、手機、通訊，這些項目每年在國內的業務額已超過了四百億人民幣。
　　在西門子龐大的系統內，和水行業聯系得比較緊密的，是自動化與驅動集團和工業系統與技術服務集團。西門子自動化與驅動集團的自動化系統、大型傳動、運動控制及電子組裝在中國占據第一位，但是在基礎設施和過程工業方面還需努力。對西門子來說，從去年三月份，才真正做水方面的工作。我個人的感覺，績效還是不錯的。
　　目前，根據水利部門的預測，到2030年我國人口増至16億時，人均水資源將降低到1760 立方米，總缺水量將達到400～500億立方米，已經達到了世界公認的缺水警戒線。從地區分布情況來看，水資源總量的81%集中分布于長江及其以南地區，其中40%以上又集中于西南五省區，就人均占有淡水資源而言，南方最高地區和北方最低地區相差數十倍，西部比東部甚至高出五、六百倍；這些地區水資源短缺的現狀將在一個相當長的時間成為難以解決的問題。
　　隨著人類社會的不斷發展、城市規模的不斷擴大，城市的用水量和排水量都在不斷增加，加劇了用水的緊張和水質的污染，環境問題日益突出，由此造成的水危機已經成為社會經濟發展的重要制約因素。很多城市的水價非常低，北京相對而言高一點。但是，依然遠遠偏離其使用價值。要扭轉國家的整體局面需要一個過程，肯定是非常復雜、周期比較長的過程。
　　雖然我國的GDP增長比較高，而實際上是以犧牲環境為代價的。今年的太湖藍藻事件就給我國的水環境敲了一個警鐘，事后太湖可能要投資幾百個億，亡羊補牢，尤為未晚。在經濟快速發展的同時，切實的保護好環境與資源是每個企業的責任。作為中國最為知名的企業之一。我們也會繼續履行和推進我們的承諾，更好的實現我們在中國的企業的責任。
　　從產品供應商的角度上來說，行業是否值得關注，需要有高的市場份額來吸引。技術含量越高，利潤越高，高回報將吸引更多的投資商來投資。1997年，外資投資中國水市場，回報率高，發展相對穩定。“十一五”期間，隨著西部開發、農村城鎮化、治理污染、水環境保護、調水工程等，對水市場的資金需求是巨大的，據有關預測，中國市場水務投資將可能達到3300億人民幣。很多上市公司、民營企業，都在做這方面的投資。現在對很多公司來說，只是嘗試來做，而且這部分并沒有占一個市場的主流。但水務市場化是一個必然的趨勢。其實，公共設施市政這部分市場，像BOT、TOT等模式早已是國際通行慣例。只有用這種機制才能把資源的稀缺性體現出來，使公共設施真正實現市場化，才能更利于社會的發展。
　　作為自動化行業的領袖，西門子一直致力于提高企業的創新能力。近年來，西門子為各行各業的制造商提供了極具創新的自動化解決方案，幫助企業解決了各種各樣的難題。

水工業市場：西門子水處理技術部去年被北京排水集團選中參與北京北小河污水處理廠的改擴建工程。相較于其他競標的企業，我們的優勢主要體現在哪些方面？

張斌：首先，我們有豐富的產品線。西門子是最早提出全集成自動化、并且是唯一提供全集成自動化解決方案的廠家，產品包括PLC、I/O、網絡、HMI、MES、ERP、儀表、電機、變頻器、運動控制、低壓配電系統等，我們都有完整的產品線和相應服務。在水行業，唯一需要和第三方合作來集成的，是在線分析儀表，以后可能會收購相關企業。這些電器設備，通過網絡跟自動化結合到一起，所有的產品，軟件、硬件都可以無縫連接起來，從而把內在的編程的工作量降到最低。比如說：變頻器用某一家的，PLC用西門子的，軟件用另一家，通過接線連看不到，但進行內部編程工作的時候，里邊有很大的差別。不同廠家的產品，里面有若干程度的轉換。這樣，無形中就增加了成本。
　　其次，西門子的性價比非常高，這也是選擇西門子非常重要的一個因素。1996年，西門子提出全集成自動化（TIA）這個概念，即用一種系統或一個自動化平臺完成原來由多種系統搭配起來才能完成的所有功能，簡化系統的結構，提高了生產效率，降低了運行及維護成本。提供了覆蓋自動化應用領域的所有產品與系統，并通過統一的數據管理、統一的通訊、統一的組態和編程環境使這些產品和系統無縫的連接起來。通過TIA，可有助于公司改進其整體制造工藝以及業務流程運作，使得西門子公司成為唯一能夠提供適用所有行業之全面解決方案的供應商。2000年，西門子提出全集成能源管理（TIP）的概念，通過數據管理、工程、通訊三方面的一致性，給客戶帶來降低費用、節約時間提高效率的三重效益。
　　豐富的行業應用業績。我們的產品在電子、汽車、食品、玻璃、造紙、醫藥、能源、水、化工、油氣等方面都應用得非常廣泛，并取得了不俗的成績。
　　本地化生產、研究和開發，設計、工程解決方案、測試、培訓和服務。西門子在中國現在有12家分公司，全國近70個辦事處，遍布全國的服務中心，6個培訓中心，7*24小時熱線支持，豐富的網絡資源。為方便手機用戶，西門子將以前的800電話改成400，統一承接來自全國各地的技術問訊、服務申請以及信息咨詢。就熱線技術支持而言，西門子客服所支持的產品涵蓋整個自動化領域。通過集質量監控、全球信息同步以及客戶資源管理為一體的熱線管理跟蹤系統，近百位經驗豐富的工程師將凝聚著全球專家智慧的解決方案用最快捷的方式傳遞給客戶，和客戶零距離貼近服務。西門子的手冊每年都在更新，每年花在手冊上的投入都是巨大的。從小處著眼，無不體現西門子“主動服務”的理念。

水工業市場：西門子為2008年奧運會提供了哪些技術和服務？

張斌：西門子在體育場館設施建設方面有著30多年的經驗，曾成功地為2004年雅典奧運會提供綜合性解決方案，也為2006年德國世界杯賽事提供過部分綜合性解決方案。西門子為2008年奧運會主要場館之一的中國國家游泳中心“水立方”提供了一整套弱電基礎設施，包括消防報警和控制系統、樓宇自控設施、集成管理系統等。除了產品和服務外，西門子還將負責設備的安裝和調試。
　　奧運會之前，北京市政府將再建5座中型污水處理廠，今年將有北小河、吳家村2座再生水廠建設并投入運行，可向奧運中心區及涼水河上游提供景觀補充水源。在這些項目中，西門子為北京北小河污水處理廠提供了水處理的工藝和自動化產品，包括儀表等；工藝的組建正在做。

水工業市場：今年，西門子自動化在全球同步開展了2007西門子自動化創新之旅大型推廣活動，這次的活動目的是什么？效果如何？

張斌：作為自動化領域的領袖，西門子一直致力于將創新的工業網絡產品推向市場。PROFINET為自動化通信領域提供了一個完整的網絡解決方案，可大大提高工業生產效率。一項先進的自動化技術不但能夠為終端用戶提高其生產力，同樣也可以提升系統集成商在自動化市場的競爭力。西門子的PROFINET 技術作為一種行業領先的自動化集成理念和技術將自動化系統集成技術提升到一個更高的層次。
　　西門子2007年自動化創新之旅的主題是“PROFINET-Excellence in Operation”，旨在介紹西門子工業網絡產品PROFINET強大卓越的性能表現，突出其具有綜合性、創新性的應用。
　　此次活動在全國10余個城市展開，首站在沈陽啟動，歷時近百天，并在結束大陸之行以后，赴臺灣香港參展。活動中，我們把專業的講解、生動的案例和德國最新的迷你工廠模型帶到上海、杭州、武漢、深圳等全國近10個城市。與此同時，世界范圍內還將有其他八大區域和我們一起共襄盛舉，共同感受PROFINET的卓越性能。作為與世界各地客戶的聚會，西門子將在70個國家舉辦170多次活動。

水工業市場：PROFINET是西門子公司主導研發的新一代工業通訊網絡標準，作為高智能網絡標準，已經被中國國家標準認定為國家指導標準，給我們介紹一下這個標準？

張斌：PROFINET是西門子公司主導研發的新一代工業通訊網絡標準，它完美解決了實時以太網、運動控制、分布式自動化、故障安全以及網絡安全等自動化領域的集中難點問題，而且完全兼容了工業以太網和現有的現場總線技術，并可跨供應商使用。
　　PROFINET作為高智能網絡標準，于去年11月被中國