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渠道 + 服務 把握企業制勝之本

渠道 + 服務 把握企業制勝之本

——— 訪眾業達電氣股份有限公司副總經理楊松

       眾業達電氣股份有限公司前身是汕頭市達濠機電設備有限公司,1984年,成立于美麗的南海之濱——廣東省汕頭市,是國內知名電氣產品經銷商之一,自成立以來,連續八年獲得ABB指定產品經銷商、獲得西門子指定經銷商,2008年12月份又榮獲廣東省百強民營企業稱號……  

         眾業達在技術創新、市場開拓、信息化建設以及管理方面做的一直很出色,規范、科學的現代化企業管理模式,也受到業內人士所認可。2005年,通過ISO9001:2000質量管理體系認證,自主研發與制造能力不斷提升,形成工業控制柜、變頻器柜、高低壓開關柜、配電箱、直流設備開關柜、Q系列隔離開關、諧波濾波器、自動除濕加熱控制器等系列產品,并通過國家強制性產品“3C”、中國船級社“CCS”、美國安全檢測試驗室“UL”等多項國際國內認證。
 
         多年的發展,眾業達獲得諸多榮譽。1995至2005年,連續8年獲政府頒發的“創稅大戶”榮譽獎,1998至2003年,連續6年獲政府授予“優秀民營企業”榮譽稱號2001年,汕頭市委、市政府授予“精神文明建設先進單位”榮譽稱號;2005年,中國銀行授予“AAA級優質企業客戶”榮譽稱號2006年,汕頭市委、市政府授予“汕頭市年度納稅大戶”榮譽稱號;2007年,汕頭市委、市政府授予“汕頭市企業五十強”榮譽稱號;中國銀行評估并頒發的“AAA級優質企業客戶”榮譽稱號,可以說眾業達是在光環圍繞下成長發展的。
 
        從眾業達的發展軌跡不難看出,15年來,他前進的每一步都準確地踏著政策變動的歷史節拍,其抓住了這些歷史契機,創造了企業增長和盈利的奇跡。
 
        目前該公司已獲得ABB、施耐德、西門子、羅克韋爾的系統集成商授權資格,并在2008年5月由慧聰網主辦的“中國變頻器十大評選”活動中獲得十大經銷商之一。作為中國電氣產品經銷商的龍頭企業,歷經多年的經營發展,目前該公司各項業務已遍布全國三十多個省市和地區,20多家分公司、48個辦事處和6個物流中心遍布全國,形成較為完善的全國性營銷網絡體系,配套工程項目廣泛涉及到市政、電力、冶金、石化、輕工等行業。從2007年開始,眾業達員工總數過1000人,而對于中國電氣領域來說,眾業達則是優秀的電氣產品供應商,產品應用領域廣泛。2009年是不平常的一年,在這樣的年代,眾業達是如何把握機遇并成長的呢?我們一起來聽楊總是如何在新的形勢下尋求快速發展的。 

眾業達電氣股份有限公司副總經理楊松

        記者:廣東省實施企業升級轉移策略,已經快10年歷程,而最近10年時間可以說是眾業達發展黃金期,請問產業升級轉移為企業提供了什么樣的機遇,又設置了什么樣的挑戰?我們又是如何抓住機遇迎接挑戰的?
 
        楊總:眾業達作為電氣系統的分銷商,廣泛服務于各行各業,戰略轉移升級和國家相關發展政策都會給公司帶來了新的業務機會,對于不斷增長的市場機遇,會面臨規模擴張而帶來的人才、管理等挑戰,公司多年來持續加大人才培養力度,通過多種方式引進和培養人才,建立人才再培訓制度,從而滿足了公司規模快速發展的需求,與此同時公司不斷完善、優化制度政策,不斷提升企業管理軟件系統,保障了企業的快速發展的需求。
 
         記者:作為經銷商,我們不僅要為下游客戶設想,還要為上游廠家服務,請問企業是如何發揮好這雙重身份的作用?
 
         楊總:由于電氣行業的特殊性,經銷商是連接供應商和客戶的橋梁,要承擔市場推廣、方案設計、調試服務、產品銷售和成套制造等一項或多項任務,因此我們要協助供應商推廣產品,讓客戶了解各項產品性能、應用,另一方面我們要為客戶尋找最佳解決方案,實現電氣控制的最佳方案。
 
         記者:企業目前主要經銷哪幾類產品?請問企業選擇經銷產品時的原則是什么?
 
         楊總:眾業達目前主要經營中壓配電、低壓配電和工業自動化產品,業務模式又分為元器件分銷、系統集成和成套制造;分銷產品的選擇我們會考慮產品供應商的產品定位、客戶資源和合作意向等方面因素,在這些方面充分評估取得共識后才能保障業務順利實施。
 
        記者:自動化業務是眾業達公司的業務之一,請問自動化業務在整個公司業績中占有怎么樣的比例,在整個公司的位置又是怎樣的?
 
        楊總:眾業達工控業務起步較晚,2008年工業自動化業務占公司總營業額比率不到19%,公司的發展是以客戶、行業為導向,扎扎實實做好客戶全面服務,取得客戶認可,配電、自動化業務都能不斷提升,由于自動化業務起步較晚,相對關注度較高,每年增長比率要求會高一點。
 
          記者:目前我國自動化市場被歐美品牌占據主導,那么請問民族品牌的市場競爭劣勢在哪兒?民族品牌應該從哪幾方面入手?以提升品牌競爭力。
 
          楊總:由于我國半導體、電子、電氣發展相對滯后,全面的研發、生產經驗的沉淀較少,因此我個人認為民族品牌在產品核心技術、生產工藝方面上是競爭的劣勢,讓人感到欣慰的是這幾年很多國產品牌在產品質量、市場覆蓋和核心技術方面都取得了長足的進步;資源整合、做專做精我認為是民族品牌的發展策略,研發核心技術、提高產品性能和做好市場推廣服務網絡就能提升品牌的競爭力,從而贏得更大的市場份額。

        記者:2009年的市場并不平靜,眾業達將采取什么措施,繼續保持企業快速發展?未來,我國自動化市場走向如何?企業怎樣才會跟上市場的腳步?
 
        楊總:2009年的確是充滿挑戰,雖然目前金融風暴的陰影尚未散去,但國家對于促進經濟發展的決心和行動相信能夠實現“保八”的目標,我個人估計國內工業電氣行業增長率應該仍然能夠保持在近幾年的平均水平上;在這樣市場形勢下,眾業達依然本著區域、行業、產品的“三覆蓋”發展原則,繼續擴大客戶覆蓋和服務工作,做好石油、風電、船舶等行業投入,根據客戶資源需求適當引進新產品,從而保證我們自己的增長目標得以實現。


                                                                                                                                    ——來源:慧聰電子網

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