工業通訊源于“系統”聯網應用的需求，從控制系統到集成制造系統的發展，都得力于通訊技術的驅動。在中國工業通訊的硬件產品市場，既有專業企業，也有綜合供應商。作為領軍的綜合供應商，西門子同時也是通訊產品市場的佼佼者，正是得力于其在控制系統市場的優勢地位和領先的TIA（全集成）解決方案。但西門子通訊產品部門似乎并不滿足于此，近年來，其工業通訊業務開始脫離“系統”的眷顧而獨立發展。

        西門子總部高瞻遠矚，幾年前就看到了工業網絡通訊的巨大市場潛力，2006年底，經過內部的結構重組，西門子將工業通訊從自動化系統部剝離，與原傳感器儀表部門合并成立SC部門，即西門子傳感器與通訊部。近日，中國工控網特意前往西門子北京總部大樓，采訪了西門子傳感器與通訊部工業通訊網絡部門經理王威先生，得以一窺其“獨立”以后快速發展的奧妙。

        中國工控網：目前，西門子的工業通訊硬件產品主要有哪些？應用于哪些行業？
        王經理：目前，西門子的工業通訊產品分為三類。一是傳統的工業網絡處理器。二是工業以太網交換機，第三類就是工業無線通訊模塊，也稱無線交換機。西門子的工業通訊產品比較齊全，并可以提供全方位的解決方案。
        西門子工業通訊的硬件產品在主要的工業行業都有廣泛應用。從交換機來看，主要的應用行業還是西門子的強勢行業，例如冶金、交通。特別是煤礦行業項目很多，西門子很早看到了煤礦行業的需求，并與國內本地的有實力的系統集成商、大專院校、科研機構有很好的合作。還在技術上合作開發適合煤礦安全的煤安認證產品，這將大幅度提升西門子在煤礦行業的市場份額。另外，西門子工業通訊產品在地鐵、交通行業的優勢也很大，有很多成功的應用。

        中國工控網：工業通訊產品從AS部門劃分出來，加入SC部門，請問策略上有哪些變化？獨立后的業績如何？
        王經理：最主要的變化是在市場管理上的加強，包括渠道管理、價格管理等。其次，在人員投入上也有重要的變化。以前我們沒有專門的行業拓展部門，現在有專門的針對重點行業開拓的團隊。另外，德國總部還投資了專門的售前技術支持團隊。因為以太網在解決方案上和IT聯系比較緊密，解決方案的推出，需要很強的IT技術，項目前期技術支持很重要，如果方案做得專業，不僅能減少實施過程中諸多問題的產生，而且能為用戶節省很多費用。因此目前在人員配備上，我們增加了5個人的行業拓展團隊，以及5個人的售前解決方案推廣和支持團隊，這樣我們就能更好的服務于客戶。例如對于每個無線項目，我們每個方案的推出都要和用戶做前期測試，以保證方案的可靠性。
        此外，在合作伙伴開發上也加大了力度?，F在我們會單獨開發一些不同行業的解決方案提供商，這些主要是一些有技術實力的系統集成商。我們還加大了大型項目的追蹤和支持力度，對整個業績的提升有很大幫助。
基于以上策略的調整，西門子工業通訊產品市場業績也取得了飛速的發展，交換機的年市場增長率高居前列，明顯高于同行競爭對手。

        中國工控網：您如何看待目前國內的通訊市場？
        王經理：以前的通訊市場，各家的自動化系統通訊協議各不一樣，如 PROFIBUS總線，FF總線、modibus等，彼此之間互不兼容。所以，用戶的控制系統相互獨立，無法建立起企業統一的信息系統，一種基于開放協議的通訊系統成為生產企業的迫切需求。工業以太網在企業信息化中的成功應用及其開放協議和成熟技術，使得工業以太網成為工業控制領域通訊協議解決方案的首選，也成為必然的趨勢。
        目前，我們國家還在發展階段，基礎設施建設和網絡通訊密不可分，工業網絡市場增長速度很快。調研結果顯示，工業以太網市場需求增長每年高于20%，高于其他任何總線。工業以太網成為工業現場通訊的標準協議是一種必然趨勢。
        在通訊市場上針對工業以太網的產品也很多。總體分來，可以分成兩類。一類是國內品牌，一類是國外品牌。國外的品牌主要集中在高端市場，例如西門子、赫斯曼等。國內品牌主要走的是中、低端市場，例如臺灣的摩莎，內地的東土、卓越等。如何將工業以太網應用在工業領域，讓整個工業現場控制系統和企業信息網無縫鏈接，這是企業發展的驅動力，也是工業通訊網絡產品的市場潛力所在。

        中國工控網：請問您如何界定工業級和非工業級產品？目前的工業市場當中，工業級和非工業級在用的產品比例大概是多少？
        王經理：工業級和非工業級最大的區別主要從三個方面來區分，一方面，產品本身設計的防護等級區別，工業級產品要求可以適應工業惡劣環境。例如防塵、防水、防油、防浪涌等。另一方面，在抗干擾能力上，工業級產品要求很高。非工業級的產品一般用在辦公室環境，不像工業環境，會有變頻器、焊接作業等高頻脈沖的干擾。第三，工業級產品的使用環境要求很高，如溫度范圍與非工業級產品不一樣，工業級產品溫度范圍很寬，以適應不同工業環境需求。另外，在產品的設計和元器件選型上，工業產品都有嚴格的要求，例如在元器件的間距上都有嚴格的要求等。
        在工業領域，目前還有很多非工業級產品在用。這主要是因為整個以太網作為工業標準進入工業市場的時間并不長，用戶在使用工業級的產品上的認識還有待提高，但是從工業的安全、可靠性角度來說，非工業產品的使用有很大的隱患。另外，當前受經濟危機的影響，用戶比較注重成本，對安全的要求有所降低，所以非工業級產品有機會進入工業領域，但這種觀點和認識很快就會隨著一些問題的發生和暴露而改變。

        中國工控網：在工業級產品供應商中，西門子有什么優勢？
        王經理：優質的產品是取勝的關鍵，西門子的產品在設計方面是其他廠商無法比擬的。例如：西門子的產品接口是純工業級設計，和非工業級產品完全不一樣，事實上，西門子的網絡接頭和接口的安裝是用專門的卡件來完成的，需要專門的操作才能將接頭拔下來或接上去。而西門子的存儲器的接口也是非通用性的接口，只有專業的人員才能對其進行操作； 而其他競爭對手全采用標準的USB接口，極易被非專業人員進行與工業現場無關的操作，從而導致故障。如用U盤就可以插入，放入數字，讀取數字，這對整個工業系統安全都是危險的。另外，西門子產品的接口外面設計了將近1cm的金屬屏蔽圈，這對網絡安全和通訊質量是個很好的保護，能起到屏蔽外部干擾信號的作用，因為接口往往是通訊最薄弱的環節?？傊?，西門子在產品設計上還有很多細節的特點，是其他競爭對手無發比擬的，體現了西門子工業控制領域的深厚功底和豐富的經驗，產品設計的每個細節都凝聚著現場經驗的總結和設計的創新，顯現出西門子對工業控制系統理解的深度。這是我們最大的優勢。另外，西門子作為先進的工業控制產品供應商，品牌優勢也是公認的。

        中國工控網：經濟危機全球蔓延，您的目標行業是否受到影響？2009年市場機會和增長點在哪里？
        王經理：經濟危機對工業領域的每個行業都有影響，西門子的傳統行業冶金行業所受影響相對比較深。但是，經濟危機的到來，讓企業提高了節能和環保意識，因此冶金行業和其他行業一樣，同樣能找到有新的機會，而且都是一些和網絡相關的環保項目。
        至于增長點，主要來自新行業的開發，如電力、煤礦、交通、石化等行業。西門子的市場認知度很高，品牌優勢明顯，產品質量過硬，因此深受用戶信賴。例如在石化行業，西門子交換機將主要用在油氣管線上，而西氣東輸、戰略石油儲備等也都帶來了新的商機。
        即使今年的市場環境極其不利，西門子的工業通訊產品市場增長率仍然很高，遠高于市場平均水平。我國工業通訊市場還處于快速發展的需求階段，工業以太網交換機發展的市場潛力巨大，依托西門子強勢的品牌效應，先進的解決方案，以及產品的競爭力，我們有信心在未來五年成為中國工業通訊市場的領導者。