2008年3月28日，MOXA以獨(dú)特的方式為用戶奉獻(xiàn)了一場(chǎng)令人耳目一新的開年大戲——“刀劍合璧•笑傲江湖”電力、交通行業(yè)論壇。敢為天下先！——一時(shí)間，MOXA營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新精神在業(yè)界被視為典范。而通過這樣一個(gè)論壇，我們對(duì)近年來MOXA的發(fā)展足跡以及成功業(yè)績(jī)也可見一斑。那么，到底是什么造就了今天的MOXA，讓她在短短幾年間脫穎而出呢？為探究竟，我們特別借論壇之機(jī)采訪了MOXA的幾位高層。

受訪者：
侯武明先生　MOXA 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
蔡中興先生　產(chǎn)品行銷經(jīng)理（以太網(wǎng)&無線）
梁國(guó)政先生　產(chǎn)品行銷經(jīng)理（串口服務(wù)器和I/O）
張昊先生　　EC產(chǎn)品行銷經(jīng)理

制勝關(guān)鍵——堅(jiān)守精神

      現(xiàn)在“江湖”笑稱串口卡就是MOXA卡，在中國(guó)，MOXA的市場(chǎng)占有率可達(dá)到50%，這對(duì)MOXA來說是一個(gè)相當(dāng)令人欣慰的成績(jī)。MOXA之所以取得今天的成績(jī)，主要要?dú)w功于MOXA在整個(gè)公司的發(fā)展過程中非常強(qiáng)調(diào)的兩種精神，一種是實(shí)事求是，一種是熱情活力。這里要特別強(qiáng)調(diào)“實(shí)事求是”。以產(chǎn)品研發(fā)為例，MOXA絕不會(huì)為了推出一款產(chǎn)品而推出，我們只會(huì)研發(fā)客戶需要的、品質(zhì)優(yōu)良的、符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品，否則，我們寧愿不推。從公司發(fā)展的角度來說,公司內(nèi)部有很多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒腆w系,將實(shí)事求是的觀念導(dǎo)入到這些流程中，以保證MOXA研發(fā)出來的產(chǎn)品可靠、可信。也正是基于這樣的基礎(chǔ)， MOXA在市場(chǎng)上第一個(gè)提出了五年質(zhì)保，這也是為什么MOXA產(chǎn)品一路走來過關(guān)斬將，在全球卡片市場(chǎng)上我們都有非常傲人的成績(jī)。與此同時(shí)，清晰的定位和專注的精神也是MOXA取得今天的成績(jī)的關(guān)鍵。MOXA一直致力于成為全球自動(dòng)化領(lǐng)域中工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，并且從來沒有偏離這個(gè)發(fā)展目標(biāo)。

綠色環(huán)保與行業(yè)市場(chǎng)

      說到環(huán)保大家一直在談節(jié)能減排，特別是近幾年來隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)能源的需求也持續(xù)增長(zhǎng)，因此，政府一直尋求節(jié)能減排的良策。對(duì)于MOXA來說，其實(shí)我們很早就意識(shí)到這一點(diǎn)了。MOXA不僅面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)也面對(duì)國(guó)際客戶，而環(huán)保一直是全球關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，我們一直在探索如何做到RoHS。在中國(guó)提出RoHS的時(shí)候，事實(shí)上MOXA已經(jīng)準(zhǔn)備了兩年并在去年九月就已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。可以這樣說，MOXA現(xiàn)在推出的產(chǎn)品，大都是綠色產(chǎn)品，這是我們產(chǎn)品出廠的一個(gè)重要指標(biāo)。

 
      說到行業(yè)，事實(shí)上，正是由于MOXA的串口技術(shù)符合了基礎(chǔ)建設(shè)的要求，MOXA才能夠在這些行業(yè)市場(chǎng)中立足并有了屬于自己的一席之地。比如電力和交通這兩大市場(chǎng)，實(shí)際上，他們是基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域中重中之重的行業(yè)，而由于MOXA成熟的串口技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為我們開拓并服務(wù)于這兩大行業(yè)提供了不可多得的契機(jī)。同時(shí)基于以太網(wǎng)I/O的通訊技術(shù)和嵌入式技術(shù)也為我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)的下一階段的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，MOXA重視客戶的需求，我們將客戶的需求與先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而提供給用戶一個(gè)令人滿意的行業(yè)解決方案。至于我們能夠贏得象水立方和T3航站樓，或者北京地鐵這樣重大的基礎(chǔ)建設(shè)類項(xiàng)目，是由于這些基礎(chǔ)建設(shè)的行業(yè)擁有一些共同的特質(zhì)，比如對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、穩(wěn)定性等嚴(yán)格的要求。對(duì)于奧運(yùn)會(huì)這樣一個(gè)國(guó)際盛事來說，穩(wěn)定性是一切的前提。無論是交通系統(tǒng)，還是照明設(shè)施，可靠的供給都是一切的重中之重。之所以MOXA能夠贏得這些項(xiàng)目，一方面源于我們產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)，更重要的是我們的解決方案，我們的服務(wù)。而這兩項(xiàng)也恰恰是我們面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)一貫堅(jiān)持的原則。

扎根中國(guó)的解決方案供應(yīng)商

      多年來，MOXA一直關(guān)注中國(guó)本土市場(chǎng)，并堅(jiān)持根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需求做有中國(guó)特色的MOXA產(chǎn)品。MOXA誕生于中國(guó)臺(tái)灣，這就決定了MOXA在面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，具備很多先天優(yōu)勢(shì)；與此同時(shí)，MOXA也非常重視中國(guó)市場(chǎng)，在MOXA的四個(gè)大區(qū)中，只有中國(guó)市場(chǎng)是以單一國(guó)家來劃分的，而其他大區(qū)都是以區(qū)域的形式劃分的。基于這兩個(gè)方面，我們看到并抓住了中國(guó)市場(chǎng)的很多契機(jī)，并能夠適時(shí)地了解中國(guó)用戶的需求，對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，研發(fā)出適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品來。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，MOXA不是以短期謀利的角度來對(duì)待的，而是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的、扎根于此、服務(wù)于此的心態(tài)來對(duì)待的。

      談到解決方案供應(yīng)商，這是MOXA在下一階段著重考慮到的定位。MOXA是一個(gè)有使命感的公司，我們一直在考慮如何實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品發(fā)展為導(dǎo)向到以客戶發(fā)展為導(dǎo)向這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換。在過去，我們更多關(guān)注的是銷售產(chǎn)品，而如今，我們考慮更多的則是如何研發(fā)、生產(chǎn)并根據(jù)客戶需要，提供給他們合適的解決方案。這是完全不同的兩個(gè)概念。對(duì)于MOXA來說，隨著我們自身的不斷發(fā)展，我們已經(jīng)積累了很多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品技術(shù)，如從串口卡到串口服務(wù)器，到一系列的交換機(jī)到現(xiàn)在的嵌入式系統(tǒng)、無線產(chǎn)品，我們已經(jīng)擁有自己核心的技術(shù)了。下一步，我們會(huì)將我們的核心技術(shù)與客戶需求相結(jié)合，以更好地提供適合客戶的解決方案，真正完成從自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商到解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)品策略——嵌入式產(chǎn)品

      所謂的3C,就是Communication, Computing以及Control的縮寫。做通訊產(chǎn)品起家的MOXA在通訊領(lǐng)域，包括在串口通訊和網(wǎng)絡(luò)通訊方面都做到了一個(gè)長(zhǎng)足式的成功引導(dǎo)。事實(shí)上，工業(yè)計(jì)算機(jī)和商用計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)都比通訊產(chǎn)品的市場(chǎng)大得多，因此幾年前，MOXA開始進(jìn)入嵌入式產(chǎn)品的市場(chǎng)，已呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度和理想的銷售業(yè)績(jī)。因?yàn)榍度胧接?jì)算機(jī)有串口通訊的接口，或網(wǎng)口通訊的接口，甚至是數(shù)字、模擬接口，所以嵌入式計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備的接口離不開通訊。在這些通訊接口技術(shù)方面已經(jīng)有二十年經(jīng)驗(yàn)的MOXA取得這些成績(jī)也就自然而然了。再者，有選擇性的操作系統(tǒng)也為用戶提供了更多的便利。MOXA的嵌入式計(jì)算機(jī)除了提供硬件給用戶 ，還可以讓用戶自己去做一些操作系統(tǒng)。MOXA有一群非常專注于Unix的資深開發(fā)人員，他們會(huì)為用戶提供幾種不同的嵌入式操作系統(tǒng)，在嵌入式計(jì)算機(jī)里面嵌入一些已經(jīng)裁減好的有利于用戶編程的操作系統(tǒng)，當(dāng)然包括還要能支持Win CE 和XP。此外，一貫秉承MOXA的優(yōu)良品質(zhì)是我們?nèi)〉眠@些成績(jī)的因素之一。

 
      從嵌入式計(jì)算機(jī)發(fā)展方向來講，用嵌入式計(jì)算機(jī)加無線通訊產(chǎn)品即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，這也是我們研究的一個(gè)領(lǐng)域。在中國(guó)比較偏遠(yuǎn)的省份，如新疆、西藏等地，接插網(wǎng)線比較困難，如何去實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)的傳輸呢？那么就需要有一款支持GPRS傳輸?shù)漠a(chǎn)品，在我們移動(dòng)通信所能覆蓋的地方實(shí)現(xiàn)及時(shí)的傳輸數(shù)據(jù)。MOXA目前提供的就是這樣一款嵌入式產(chǎn)品，它是一臺(tái)用途廣泛的嵌入式計(jì)算機(jī)，同時(shí)嵌入了通訊模塊，使用者可以方便的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高速傳輸。

“刀劍合璧 笑傲江湖”——新品、精品
——屠龍刀和倚天劍

      “武林至尊，寶刀屠龍，號(hào)令天下，莫敢不從，倚天不出，誰與爭(zhēng)鋒？”有著“MOXA 屠龍刀”之美稱的PT 7000系列交換機(jī)，憑借其“電源網(wǎng)口皆模塊，力臻完美溫度寬；交換接線前后走，通獲認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)全”的優(yōu)勢(shì)，輕松應(yīng)對(duì)電力、交通兩個(gè)行業(yè)雙重應(yīng)用。“二十毫秒冗余環(huán)，獨(dú)步武林天下先；環(huán)環(huán)相扣有天地，隨心所欲任你連。”——20ms的冗余速度以及輕松簡(jiǎn)單的聯(lián)網(wǎng)方式也是這款交換機(jī)的兩大亮點(diǎn)。

 
      MOXA 的倚天劍——三款嵌入式計(jì)算機(jī)，同時(shí)針對(duì)于交通與電力行業(yè)，與屠龍寶刀-MOXA交換機(jī)相互配合，可為客戶提供最完整的通訊與控制解決方案，正所謂“刀劍合璧，笑傲江湖”。三款被稱為倚天劍的嵌入式計(jì)算機(jī)分別為：DA-662——“王牌通訊管理機(jī)”，擅長(zhǎng)多串口和多網(wǎng)口之間協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)；IA262——“數(shù)據(jù)采集多面手”，擅長(zhǎng)多種類型數(shù)據(jù)采集；DA680——“通訊監(jiān)控一體機(jī)”，擅長(zhǎng)多串口、多網(wǎng)口通訊+現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。值得一提的是，DA680也是moxa今年最新推出的一款產(chǎn)品。

——降龍十八掌

      設(shè)備聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是MOXA的“看家產(chǎn)品”，從最開始的多串口卡、USB產(chǎn)品，到網(wǎng)關(guān)、串口設(shè)備服務(wù)器，以及最新的終端服務(wù)器，MOXA通過其完整的產(chǎn)品線為不同需求的客戶提供著最為適合的聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。此系列產(chǎn)品中最為吸引眼球的當(dāng)屬專為中國(guó)客戶量身打造的CN2600終端服務(wù)器——具有8/16串口，雙網(wǎng)口，雙電源，提供兩種優(yōu)先級(jí)，雙主機(jī)數(shù)據(jù)采集方案，輕松滿足電力環(huán)境的應(yīng)用要求。

 
——笑傲江湖

      配備天下第一的“屠龍刀”和“倚天劍”，且掌握上乘武功“降龍十八掌”，是MOXA可以一直笑傲于風(fēng)云變幻的“江湖之中”的關(guān)鍵力量。MOXA正式憑借著這些優(yōu)勢(shì)力量，才能夠不斷成長(zhǎng)，并取得今天的江湖地位 。

      至此，我們可以為MOXA的專訪作結(jié)了——經(jīng)過了10年拼搏的MOXA品牌，已經(jīng)從最初的