雙雄并進 艾默生共創輝煌2008
艾默生過程管理公司是艾默生公司業務的一部分,近年來在亞太地區,尤其是中國的市場發展迅速。為提高對中國市場的重視,以及為該區域客戶提供卓越的技術和服務,艾默生過程管理宣布了兩位高層的到任。Judson Duncan被委任為流量部亞太區域市場總監,Trey Rothenberger被委任為流量部亞太區域銷售總監。3月21日,艾默生旗下高準公司和羅斯蒙特流量公司舉行了以“共創輝煌2008”為題的媒體見面會。Judson Duncan、Trey Rothenberger、中國流量部業務總監張運才先生以及中國工控網等知名媒體出席了該會議。借此見面會之機,記者們得幸采訪到了Judson Duncan、Trey Rothenberger兩位負責人。
記者:請問Mr. Trey,您一直負責艾默生產品的中國市場嗎?Mr. Judson是否是首次領導艾默生過程管理流量部的亞太團隊來開辟亞太尤其是中國的市場?
Trey Rothenberger:
艾默生過程管理公司是艾默生電器八個子公司之一,亞太總部位于新加坡,其產品主要應用于自動化行業。高準公司和羅斯蒙特流量公司是艾默生過程管理流量部的重要組成部分,其產品分別主要是高準公司的科里奧利質量流量計和羅斯蒙特流量公司的渦街、電磁流量計。雖然高準公司進入中國市場在羅斯蒙特流量公司之后,但它在中國也有20多年的發展歷史。我一直工作于艾默生過程管理亞太總部, 負責艾默生過程管理流量部亞太區的業務。至于作為艾默生老員工的Judson Duncan,自2003年加入公司以來,因工作出色擔任過多個職務,三年前被調到高準公司總部,最近剛剛調到亞太區流量部,負責亞太區市場業務。
記者: Mr. Judson目前負責整個亞太區的市場, 請問您如何定位中國化工市場乃至整個中國市場?
Judson Duncan:
隨著中國化工行業突飛猛進的發展,高準將把亞太的重點放在中國,以更優的產品滿足客戶的需求。化工市場一直是高準公司的主流業務,它對高準公司的重要性毋庸置疑,所以至少在未來五年內化工行業將始終是高準公司關注的重要市場。
記者: 請問Mr. Judson,您剛被任命為亞太地區的市場總監,中國市場對您來說存在哪些挑戰?
Judson Duncan:作為行業的領航者,用戶對我們寄予很高期望。謹遵對用戶的承諾,提供更好的專業服務和創造更多的社會價值將會是我們持續努力的方向。
記者:艾默生過程管理公司去年8月份開始投資南京流量中心,請問目前的進展如何?是否已有產品投入生產?
Judson Duncan:在當地人員的大力支持下,從正式施工到搬遷,整個項目的推進是非常迅速的。今年1月28號舉行了正式的搬遷儀式,也做了小型的慶祝活動,我們兌現了盡快完成這個優秀工程項目的承諾。現階段的工作主要是生產線的建立,產品線的試運營工作預計將于下半年開始。
記者:化工行業每年都會有針對流量儀表市場的調研,其中艾默生的高準流量計和渦街流量計在市場排名中比較靠前,而成熟的電磁流量計卻相對靠后。請問Mr. Trey,為何會出現這種現象,您如何看待三者在中國市場的發展?今年是否會有科里奧利技術相關的新產品推出?
Trey Rothenberger:
在精密流量測量市場有許多不同的技術,如科里奧利、電磁、渦街以及渦輪等等。其中前三者的共同特點是沒有可動部件,這意味著可靠、穩定的輸出精度和較低的維護成本。對整個精密流量測量市場的發展來說,這三個技術的發展速度比渦輪增長得要快。三年前,高準公司投入相當大精力第一個研制成功了科里奧利技術,該技術此后一直在市場占據領導地位。科里奧利技術在整個亞太精密流量市場占13%的比例,預計再過五年,其比例就會達到19%。由于化工行業對過程控制的要求較高,而科里奧利技術正好應合了這一需求。電磁作為最早應用的技術,我們在美國市場已處于比較領先的地位,成為中國電磁流量計市場的領導者將是我們努力的方向。對于渦街技術,羅斯蒙特從15年前開始生產和設計以來,一直是這個行業的領導者。此外,我們投放了許多精力在技術創新上,比如通用型的變送器,該變送器可以跟任何廠家的產品兼容,是開放式、通用型并且有在線診斷功能。除了化工市場,我們的技術也非常適合于食品飲料行業和生命科學(生物制藥)行業等需要新的工藝技術的市場。比如在食品飲料行業生產果汁、咖啡、巧克力、牛奶等等。
記者:高準公司是否會進行更深入的技術研發?
Trey Rothenberger:到目前為止,高準產品的表精度準確性是非常高的。針對許多客戶,尤其是化工行業客戶的反饋,通過與客戶的溝通,在了解客戶需求的基礎上,我們不斷地進行技術研發,推出了儀表在線校驗技術以保證產品在高強度連續運轉的狀態下能夠在線校驗,減少用戶產品校驗的成本。其次具有預警功能,可以及時預測到產品的問題以保證及時維護,最大化減少用戶損失。
記者:近兩年,中國政府非常重視節能減排,您如何看待節能減排和環保?高準公司如何平衡公司的利益和社會責任?
Trey Rothenberger:艾默生公司總裁已號召全球所有的艾默生公司的員工參與節能減排和環境保護。高準公司的產品可以進行能量方面的測量,這將有力地幫助企業生產過程中的能源控制。比如化工廠有很多蒸汽,高精度測量能夠提供很好的過程信息,更好地控制這些反應以及反應中的組分等等。
Judson Duncan:科里奧利技術占據市場已有30年之久 ,其間我們研發了適用于各種應用場合的產品。產品的每一個細節,如幾何形狀、焊接連接件,包括整個管的結構材料方面高準公司都投入了很多的研發精力。針對化工行業研發的很多產品在高溫、高壓的情況下具有很高的可靠性和耐用性等,同時在產品外形、結構材料、焊接件、電子部件等方面也下了一翻功夫。
從能源方面來說,直接測量質量的質量流量計能夠更好地平衡整個生產過程,達到質量平衡,避免返工。另外,還可以對蒸汽、能源等進行很高、很準確的計量測量,這就能幫助化工廠降低能耗,減少浪費,實現了對整個環境的保護。
記者:艾默生去年推出了智能工廠無線解決方案,該方案是否應用到了無線技術的流量產品?這是未來的技術發展趨勢嗎?
Judson Duncan:艾默生過程管理推出的無線技術是整個過程領域里革命性的改變。從艾默生的角度來看, PlantWeb會在以后成為智能化工廠的管理方式,管理人員和操作人員可以從現場儀表那里得到實時數據,進行工廠管理,更好地優化整個工廠的自動化管理。
Trey Rothenberger:化工廠尤其是煉油廠的排線管非常多,這本身就造成了資源的浪費,在維護和布局上又要大量投資,而無線技術的運用不僅可以避免這種弊端,而且還能提供更好的在線診斷。操作人員可以根據現場儀表所傳輸的溫度等數據來判斷儀表是否需要維護,真正達到智能化的工廠管理。我們對無線技術在節能減排,降低成本以及增加利潤等方面充滿信心。
記者: 請問在過程管理自動化現場,如何保證數據的實時傳輸?無線解決方案是否已經在中國得到了應用?
Trey Rothenberger:儀表的傳輸是自我管理的,可以直接傳到中央控制室,一旦直接傳輸路徑受阻,它就會借用其它無線設備作為傳輸介質,這個雙向的數據傳輸叫做無線自組織網絡傳輸方式。每個單獨的儀表就是一個傳輸的接收和發送介質,所以當同一系統中的儀表越多,儀表的數據傳輸路徑就越多。
Judson Duncan:無線技術需要應用到整個生產線,而不是一個單獨生產的產品。目前,寶鋼正在使用羅斯蒙特流量公司測量部的產品。
記者:電力、石化、石油、化工都是艾默生過程管理公司的重點行業。近年來,國家對電力行業的宏觀調控是否影響到了艾默生旗下的高準公司?此外,從我們的調研結果看,環保和水處理行業越來越受重視,請問Judson如何看待和應對這種市場變化?
Judson Duncan:政府對行業的限制意味著對自動化過程中控制排放、增加能效等的要求更高了,這對致力于幫助企業達到在這些方面的過程控制的科里奧利流量技術來說是一個發展動力。
水處理是全球環境保護的重點措施之一,因為水污染是造成生態不平衡的主要原因。艾默生公司在節水、水處理等方面的控制都非常嚴格,所以電磁流量計是目前水處理應用比較好的產品選擇,在更可靠更耐用的基礎上還提供在線校驗和診斷的功能。在化工污水處理上,我們會提供基于不同介質、腐蝕性不同的材料以及連接件,以滿足不同行業現場的應用要求。
Trey Rothenberger:羅斯蒙特電磁流量計主要是應用于污水流量控制,在化工、石油的水處理方面幫助用戶控制流量,在各個省市已得到廣泛應用。此外,艾默生過程管理旗下還有其它針對不同應用的產品,比如產品純度分析,PH值分析等。
記者:艾默生憑借技術、公共服務、項目管理等方面的優勢,在中國市場參與了很多非常重大的工程項目,比如西氣東輸等,請問這些優勢表現在什么方面?項目組是臨時組建的團隊,還是一直存在的項目管理部門?
Trey Rothenberger:艾默生公司投入看大量精力研發新技術,以貼心的產品服務用戶,這是我們保持行業領導者地位的重要原因之一,也是我們能參與國家重點項目的重要原因之一。 此外,我們還重視人員培訓,培養針對不同產品的專家,比如流量部人員就是流量產品、流量技術的專家,測量部員工就是測量溫度產品的專家。
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