在國內人機界面產品市場的供應鏈中，天津羅升是唯一以代理商身份躋身前列的市場參與者，充分展現了渠道之于市場的強大作用。如今，從HITECH到Beijer，天津羅升已經具備了完整的高中低HMI產品線，進一步增強了其市場競爭力，在未來HMI市場中，天津羅升擁有了更多的市場話語權。
成功地將HITECH帶入主流HMI品牌的正是羅升HMI產品經理苗永清先生，作為資深產品經理人，苗先生對HMI產品及市場具有獨到的認知。目前，國內HMI市場已進入較為充分的市場競爭階段，新一年來臨，HMI市場風向如何？羅升將怎樣逐鹿市場？中國工控網（www.hzchechuang.cn）對苗先生進行了特別采訪。

羅升企業HMI產品經理苗永清先生
中國工控網：提到國內的HMI市場，就不能不提到天津羅升，因為羅升以總代理身份，成功地將HITECH帶進了HMI的主流市場。在您看來，其成功經驗有哪些？
苗先生：羅升在1996年將HCHITE人機界面引進大陸，當時人機界面在工控領域應用還不是很普遍。羅升先見地洞察到人機界面產品的廣闊市場前景，以引進先進技術，提升國內制造業水平為己任，準備用心培植HMI市場。
當時國內的大部分工控設備還處于中低端自動化水平，HCHITE人機界面能夠充分滿足行業需求，并且極大提升了當時設備的自動化程度。所以，其卓越的性價比成為客戶的首選。
更為重要的是，羅升憑借在業界的豐富經驗能為客戶提供綜合性的解決方案，特別是在技術上給予全方位的技術培訓，使客戶的技術水平得到很大的提升，提升了客戶產品的先進性。羅升不僅僅是將產品賣給客戶，更提供了從產品培訓到售后的全方位貼心服務。我們的服務承諾是，保修期7年，且第一年是免費保修，次年起僅收取成本費。有了上述的綜合性服務，羅升的客戶群不斷壯大。

中國工控網：作為傳動控制產品整合服務商，天津羅升已經發展成為業內知名的渠道品牌，羅升不但是多個知名品牌的代理，也為用戶提供整合服務。就HMI產品而言，您認為天津羅升的這種整合服務優勢體現在哪里？
苗先生：系統整合是當今工控領域的發展趨勢，羅升的工控產品系列齊全，除人機界面外，還有PLC、變頻器、伺服等產品。同時，HITECH人機界面是高性能、高穩定性的產品，具有最有性價比。HITECH人機界面和其它產品有很好的整合性，其網絡技術成為信息化的利器。因此，通過羅升的綜合服務能力，我們能為客戶提出最為合理的整合技術方案，能夠達到成本最低化、技術先進化、經營持續化。
作為卓越的工控品牌服務商，一方面，羅升通過與客戶的合作，調研客戶對產品需求方向，來協助制造商完善改進設計新產品，另一方面，羅升將掌握的行業前沿技術，提供給客戶，幫助提升其產品技術水平。

中國工控網：隨著HITECH加盟Beijer，如今天津羅升又獲得了Beijer的代理權。但HITECH和Beijer市場定位迥異，在產品價格成為市場競爭敏感因素的現在，您將如何開拓Beijer的市場？
苗先生：來自瑞典的Beijer人機界面是本行業中難得的高端產品，在全球有8%的市場占有率，2005年榮獲歐洲產品設計第一名。在品牌和產品方面，Beijer都有不若的實力。
不同檔次的產品有不同的市場需求。中國的設備正在進軍國外市場，其設備的工控系統需要比肩國際水平， 而Beijer恰恰具備了這種特質，因此Beijer可以滿足這方面的市場需求，再加上羅升豐富的客戶群體以及技術上的優勢，我們有信心使客戶了解Beijer的產品特點并接受高端產品給其帶來的好處。我們將充分地讓客戶充分了解Beijer、掌握Beijer的強大功能，進而使其認識到這是一款物超所值的產品。

中國工控網：現在，HMI在非工業領域的應用也很廣泛，如在交通、物流、醫療、金融、旅游、通訊、廣告等行業的應用已隨處可見。HMI產品從開始主要應用于機械設備向工業領域的各個行業滲透，對羅升而言，針對這些市場變化有怎樣的市場策略？
苗先生：目前我們的產品主要應用在工業控制領域，同時關注交通、物流、醫療、金融、旅游、通訊、廣告等行業的HMI的發展。將來會根據市場和客戶的需求，引進相應的產品。

中國工控網：您如何看待，隨著本土成長起來一批HMI品牌，導致了市場價格的持續下降？羅升將怎樣應對？
苗先生：對于本土化的品牌我們認為是需要大家來支持的，這樣中國人的產品才會有未來。他們的加入確實使市場價格在逐漸走低，我們把這種壓力轉變為動力，提升自己、完善服務并引進更加先進的技術。羅升將一如既往地不斷提升自己的服務品質，制定適應競爭的價格體系，配合制造商不斷研發新產品，使之保持產品的先進性和卓越的性價比。

中國工控網：作為HMI的資深產品經理人，您怎樣判斷HMI技術和產品的發展走向？
苗先生：網絡時代早已來臨，工業領域的聯網普及率還遠遠不夠。下一代的產品將朝著網絡功能的不斷強大邁進，就像BEIJER、HITECH人機界面，網絡功能非常強大，我非常看好未來的市場發展和前景。