根據中國工控網的2006年HMI市場研究報告顯示，2006年eView在中國的HMI市場上位居第六名，成為本土品牌中的領頭羊。人們也許無法想象，這個10年前成立的名不見經傳的“小”公司，是如何在強手如林、競爭激烈的HMI市場中，發展成今天集HMI、伺服、PLC 以及現場總線等產品線于一身的步進科技集團的？無疑，最能回答這個問題，非唐咚先生莫屬。當年那個意氣風發的創業者，已身經百戰、百煉成鋼，變成了如今的HMI專家和企業家。近日，中國工控網記者特別專訪了深圳步進科技有限公司總經理唐咚先生，得以解讀HMI產業以及eView品牌。



關于HMI
中國工控網：HMI的定義從應用層面而言，已經是很清晰的產品定義；但具體到技術層面，其定義似乎很少談及。在您看來，HMI在技術層面具備哪些特征？

唐總：從技術層面講，首先，HMI應該是一個帶CPU的電腦終端，單純的顯示器不應該算是HMI。其次，HMI應該具備顯示和輸入的功能。最后，HMI應該具備和其它設備或網絡連接的通訊接口。

中國工控網：作為資深的產品、技術專家，請您從硬件、系統、功能、應用等不同層面，對現在市場上的主要HMI產品做一分類。
唐總：專家不敢當，只能談點從業多年的個人體會。
首先從應用來看，站在我們工業自動化的行業角度，HMI可以分為工業HMI和非工業的HMI，后者的范圍極其廣闊，包括銀行、商店、餐飲、娛樂、家庭等等。兩者之間也有交叉的部分，比如火車上也已開始使用工業HMI。
從CPU的類型上，HMI可以分為嵌入式HMI和PC式HMI，采用單片機和其它嵌入式CPU芯片的都可歸為嵌入式HMI，平板電腦等類似PC架構的產品歸入PC式HMI。
從輸入方式上，HMI可以分為觸摸屏HMI和按鍵式HMI，當然也有兩種輸入方法都帶的。通常說的文本顯示器，其實就是按鍵式HMI，而且也不見得就只能顯示文本。按鍵式HMI的圖形顯示功能也可以很強大。
從操作系統的開放性來講，也可以分為開放型的HMI和封閉型的HMI。大多數的嵌入式HMI是封閉型的，客戶必須配套購買同一家甚至同一個產品系列的軟件和硬件才能使用。開放式的HMI硬件和軟件都是基于一個標準的操作系統平臺的，因此可以從不同的廠家分別購買軟件和硬件。大多數PC式HMI都是開放式的，這是非工業HMI大都采用PC的原因之一。

中國工控網：具體到eView產品，其硬件、系統各屬于哪一分類體系?
唐總：eView是嵌入式HMI制造商，觸摸屏和按鍵輸入并重，目前的產品是封閉式的，未來也會向開放式發展，隨著開放式的嵌入式HMI的發展，eview的HMI也可能從工業向更廣闊的應用領域延伸。

中國工控網：人們常識中所謂的平板電腦、觸摸屏在技術上的異同有哪些？
唐總：平板電腦的概念是明確的，如果作為工業HMI，它是PC式的，可以是觸摸屏也可以是鍵盤鼠標輸入。而觸摸屏的概念是模糊的，而且容易產生歧義。嚴格來講觸摸屏只是HMI的一個部件，但由于這個部件給客戶帶來了全新的體驗，所以成了帶觸摸屏的HMI的代名詞。在工業自動化行業中，大部分人俗稱的“觸摸屏”是指觸摸屏式的嵌入式HMI。

中國工控網：HMI作為人機對話工具，已經是自動化系統不可或缺的組成部分。其功能在應用層面向上（控制功能）、向下（I/O）會有哪些延伸？

唐總：隨著HMI的CPU功能逐步強大，以及操作系統開放性和通訊能力的進一步加強，越來越多的人開始考慮讓HMI具備更多的控制功能。一些高端的HMI將逐步從人機界面轉變為控制終端，軟PLC只是其中最具代表性的一種形式。


中國工控網：什么是開放式HMI？
唐總：開放式HMI的概念我上面提過，開放式的HMI硬件和軟件都是基于一個標準的操作系統平臺的，因此可以從不同的廠家分別購買軟件和硬件。大多數PC式HMI都是開放式的，這是非工業HMI大都采用PC的原因之一。目前來看，大部分嵌入式HMI都不是開放式的，主要原因是嵌入式CPU的能力不足以很好地支持開放性的操作系統，但目前這種情況正在得到改善。隨著智能手機等移動小型終端的發展，操作系統和CPU巨頭們投入巨資讓嵌入式系統的能力飛速發展，CPU能力很快將不是問題。硬件的發展將帶動軟件產業，未來應該有許多軟件公司在標準的嵌入式平臺上為各行各業提供HMI解決方案。

中國工控網：在您的眼中，未來的HMI應該是什么樣子？
唐總：我還是認同嵌入式和開放式的趨勢。嵌入式帶來可靠性和便利性，而開放式讓更多的人參與其中，可以帶來各種個性應用的繁榮發展。

中國工控網：您對觸摸屏、文本顯示器、平板電腦各這三大類HMI產品自市場前景的看法；
唐總：由于人的操作習慣和部分行業的特性，按鍵式和觸摸屏式HMI會共存下去。隨著嵌入式HMI的發展，平板電腦的部分低端市場會被觸摸屏以及文本所占領，PC式HMI將被擠到更加高端的市場，如數據存儲、復雜系統的計算與控制，大屏幕顯示等等。


關于eView
中國工控網：根據中國工控網的調研，2006年eView在中國的HMI市場上位居第六名，成為本土公司中的領頭羊。eView在成立短短的幾年中取得如此良好業績的原因是什么？公司2007年上半年的業績如何？
唐總：如果說eView為民族工業取得了一點貢獻的話，主要原因有三點：一是使命感。我們很早就推行股權激勵，下一步我們還會在更大范圍內去實施股份期權，我們把這些年盈利的絕大部分都投入到公司的發展之中，目的就是齊心協力去實現“為全球客戶提供中國人的自動化解決方案”的使命。二是創新。我們從2002年到2005年完善了MT500和MD200/300系列，從2004年到2006年完成了MT4000和MT5000系列的開發，現在我們又開始籌劃新的MT6000和MT7000系列。我們也開始為各行各業定制專門的HMI解決方案，并且把我們的PLC與伺服技術與HMI結合起來，提供整套方案，以優化系統性能，降低客戶成本。我們在上海、深圳、北京建立了三個研發基地，參與新產品開發的員工有80人，而且這個數字還將不斷增加。三是企業文化的一致認同，以人為本的理念貫徹始終，親和顧客的價值規范深入人心，共建共享的分享機制和以績效為導向的創新高效協作精神增強了公司凝聚力。2007年是我們正式實施創新戰略的第一年，我們如愿實現了上半年業績的平穩增長，并強化了公司未來的盈利能力。

中國工控網：HMI已成為工業控制領域越來越重要的產品，在眾多行業取得了廣泛的應用，請問eView的HMI產品在哪些行業具有優勢？
唐總：eView繼續在傳統的機器制造行業保持銷售數量上的領先優勢，同時也正在尋求一些新的應用行業，希望通過技術創新和這些新型行業結合起來。

中國工控網：面對競爭日趨激烈的中國HMI市場，eView打算采取哪些策略來應對競爭？
唐總：一方面我們認識到競爭是好事，它促使我們提升自己的內功，在成本控制和質量控制上面做到最好。為此要感謝競爭對手使我們做到了這一步。另一方面也要認識到，價格競爭是絕對沒有前途的，我們的成本管理使得我們不懼怕任何的價格競爭，但如果競爭對手敢于惡意低價攻擊我們的客戶，我們也絕對有能力實施報復以摧毀他的利潤堡壘，這不是我們的本意，但為了維護市場，教訓也是必須的。其實，低價格并不能形成可靠的競爭優勢，只有維持適當的利潤，企業才有能力長期為客戶提供價值。利潤是企業發展的動力，也是服務客戶的基礎，更是行業繁榮昌盛的條件。放眼看去，HMI可以開發的市場還很大，還有很多客戶的需求沒有人去滿足，eView希望所有的行業參與者都能夠把精力集中到思考怎樣滿足客戶需求，怎樣為客戶創造真正的最大價值上面來。你如果為客戶創造了價值，客戶自然會給你滿意的利潤回報。低價攻擊就如同扔石頭去砸人家的玻璃窗，但別忘記了你自己家里也有玻璃窗。

中國工控網：eView在中低端HMI市場上表現搶眼，而高端產品卻幾乎被國外品牌壟斷，請問您如何看待目前這種格局？eView又有哪些舉措？
唐總：所謂高端產品，我想主要體現在高性能、高質量、高品牌和高價格上面。在高性能方面，eView的目標是滿足客戶需求，我們重視的是客戶所需要的性能而不是高性能，今年推出的MT5000增加了12寸和15寸的型號，并且帶視頻輸入功能；所有尺寸都可以TFT六萬色真彩顯示；增加了以太網和Canopen總線口；宏指令采用C語言編譯器；U盤存儲、USB鍵盤、USB打印機等功能也即將會推出。這些都是在業界比較領先的功能。我們還有更多的功能正在開發中，這些新功能都是針對國內外客戶的需求進行開發的。在快速響應客戶需求和持續創新方面，步進科技的能力是值得信賴的。實現高質量必須要實現一個優秀的質量體系，步進科技的質量目標依然是讓我們的客戶滿意，為此我們在不斷優化我們的體系建設。高品牌需要客戶的信賴，也需要時間的積累，在這點上國內品牌是不利的，但假以時日也是能做到的。高價格的前提是你的產品為客戶帶來高價值，客戶不會為一個沒有明顯價值的產品去付出高價格的。所以不管高端低端，滿足客戶的需求，為客戶實現價值是我們的目標。

中國工控網：公司在今年推出了系列新產品，請問新產品在市場上的取得的反響如何？
唐總： eVi