在中國的工控及自動化市場，提起Invensys（英維思），未必人盡皆知，說到Foxboro（福克斯波羅），或許更為知名，尤其是在過程自動化領域。畢竟，成立于1983年的上海福克斯波羅（ Foxboro ）有限公司是中國儀器儀表行業的第一家中美合資企業，二十多年來，福克斯波羅為中國的電力、化工、石油、石化等行業提供了1500多套控制系統裝置（截至2005年）。
實際上，Foxboro隸屬于Invensys，其“大名”現在的全稱是英維思過程系統（ Invensys Process Systems ，簡稱 IPS ），IPS 則是倫敦上市企業英維思集團的業務公司之一，旗下包括 Foxboro （過程控制系統）、 SimSci-Esscor （流程模擬與優化）、 Avantis （資產管理）、 Wonderware （人機界面）、 Triconex （安全系統）和 Validation Technologies 等在業界享有廣泛盛譽的行業領先品牌。
在今日的中國DCS市場，英維思已成為舉足輕重的重要供應商，這一點在中國工控網（www.hzchechuang.cn）發布的《2006中國DCS市場研究報告》有充分體現，英維思不僅在市場份額中位居前列，更以20%的年增長率成為近年來DCS市場增速最快的供應商之一。
時值英維思過程系統（中國）進行一次較大整合，為探究英維思過程系統（中國）的現狀及其整合后的發展，中國工控網（www.hzchechuang.cn）專訪了英維思過程系統中國區總經理宋英合先生，旨在從市場、產品、服務等多角度呈現一個立體的Invensys。

英維思過程系統中國區總經理宋英合先生

市場篇：行業分治

中國工控網：英維思是一個大型的國際集團公司，而中國用戶可能對Foxboro更為熟知。請您為我們介紹一下英維思，特別是為以前只知道Foxboro的用戶介紹一下英維思在國內的市場發展狀況。
宋英合先生：一直以來，用戶之所以更加熟悉Foxboro，那可能是因為我們當時在國內注冊公司時使用了福克斯波羅（Foxboro），畢竟二十多年了。現在我們在中國的公司名稱還沿用福克斯波羅，正式的英維思公司還沒有成立，我們只是在整體對外宣傳時使用英維思。但是我們已經注冊了一個“上海英維思控制公司”，將來我們在中國的名字有可能要正式改為英維思。
Invensys旗下的品牌目前有IA、Wonderware、 Avantis、SimSci、Triconex等主要五個品牌。我領導的主要是IA這部分。這些品牌雖然分別服務于各自不同的領域，但都是其所在領域領先的品牌。
上海Foxboro是1983年成立的，是儀表行業第一家中外合資的企業。上海福克斯波羅公司，在國內的應用覆蓋了化工、石化、電力等行業，目前有700多個中國用戶。石化已經用到300多套，電力400多套，冶金100多套，綜合行業160多套，基本覆蓋了使用過程控制的所有行業。在石化行業，中石化、中石油、中海油等大型石化企業都有用到Foxboro的產品。在電力行業，我們是三家（另兩家是艾默生、ABB）主要供應商之一 。

中國工控網：英維思在中國前不久剛進行了整合，一次企業的整合就是一個企業的革命，整合后的英維思同以前有什么樣的不同？這次整合與您加盟英維思有沒有關系？
宋英合先生：對英維思中國而言，這次調整的確較大。上海福克斯波羅是一個合資企業，之前中資和外資各50%，前年開始，外資已經占到了70%的股份。
由于近年來公司發展迅速，英維思的業務在中國越做越大，公司的管理也上升到了現代化水平。目前英維思在中國的管理按行業劃分，分別在上海和北京設立了兩個總經理，其中北京總經理負責全國的石化行業，我作為上海總經理負責全國的電力行業、綜合行業以及服務業務。之所以這樣劃分，是因為過程控制行業屬性較強，這也就意味著總經理更需要專注于相關行業。這種管理模式可以說更加國際化。
對我個人而言，由于有在電力行業以及設計院的工作背景，算得上有專業的行業背景，加上曾經在艾默生等跨國公司負責管理工作，也有國際化管理經驗。因此讓我負責電力、綜合、服務等業務算是這次整合的一個內容之一。這種調整應該是符合國際慣例的，因為只有了解一個行業才能做得更好，才能更好地服務于不同行業的用戶。

中國工控網：您個人的豐富背景和經驗，對于現有的英維思企業正在起到怎樣的積極作用？另外，對比其他國外品牌，英維思的本土生產有哪些優勢？
宋英合先生：一個公司的發展，同時取決于產品和員工，也取決于領導者。前者英維思已經具備了。我的背景說明我了解中國客戶，了解中國市場的競爭環境。由于我剛剛加盟英維思，目前正在盡快熟悉英維思，盡快了解英維思今天所處的地位，認清其優勢和看清需要改進的地方。在市場競爭中，要做到知己知彼，企業的發展才能百戰不殆。
英維思在上海的生產基地已有二十多年，在提供本土化的產品和服務方面，相對其它品牌而言具有得天獨厚的優勢。英維思的產品雖然在國內生產，但其管理和標準卻是國際化的，技術是國際領先的，這點才是重要的。因為上海英維思生產的產品不僅面向中國用戶，也在面向全世界銷售，所以說上海是英維思在世界范圍的生產基地。對中國用戶而言，既能使用到國際化的產品和技術，又能享受到本土化的便利和服務，這是英維思本土化生產帶給用戶的價值所在。

中國工控網：在您管轄范圍內的電力和綜合行業，英維思有哪些計劃？
宋英合先生：在電力行業，英維思已經表現良好，是中國電力行業控制系統的三大主要供應商之一。就產品而言，英維思的很多既有用戶都說很好，但必須承認，我們的宣傳力度還不夠。現在，我們的計劃是擴大市場知名度，把我們的好產品、好服務都展現給用戶。比如，我們推出的包括系統和軟件的許多新產品，就需要讓更多的用戶認知，讓用戶感受到其價值所在，這是我們目前需要努力去做的。
現在的競爭不僅僅是產品本身，還有工程和服務。所以，我們還要加大工程力量。我們目前成立了針對電力的工程隊伍，這樣可以確保工程保質保量地完成。此外，我們最大的調整就是成立了獨立的服務隊伍。以前服務和工程是在一起的，現在的獨立服務隊伍就能夠更好地為用戶服務。在此基礎上，我們以后會提供和用戶雙贏的、優質的有償服務，讓用戶感受到服務帶來的價值。
在綜合行業中，我們分為三部分，一是冶金，二是市政水處理，例如我們之前承接的引黃工程大型項目，第三是礦業建材，包括礦山、煤礦、水泥、玻璃等。針對不同的行業，我們已經專門配備了不同的銷售市場小組進行跟蹤。以前的銷售隊伍沒有按行業區分，導致銷售員避重就輕、挑肥揀瘦，其結果是對用戶的需求關注度不夠。而針對行業的銷售團隊，首先就需要了解所屬的行業需求。為此，我們請到了有行業背景和來自行業的專家，還有資深的銷售人員組成不同行業的銷售隊伍，這樣即可以更好地服務于行業用戶，也就可能將行業市場做細、做大。
我相信以英維思優質的產品、工程和服務，再加上適當的宣傳，英維思的知名度和口碑會越來越好，我們在這些行業的市場表現也就會越來越出色。

中國工控網：英維思的“Get More From One（一應俱全）”，除了意指一應俱全的解決方案外，還有沒有其他的解釋，或者說有沒有賦予其他的意義？
宋英合先生：“Get More From One”第一層含義就是英維思提供的產品是全方位的，是一應俱全的。第二，我們提供的工程和服務是也是一應俱全的。而我們賦予它最主要的意義是，用戶對英維思一應俱全的信任。
我們希望，當用戶選擇了英維思時，就意味著可以解決其所有在自動化領域遇到的問題，獲得一應俱全的產品和解決方案。在產品方面，英維思產品的全面是眾所周知的，從過程儀表、控制系統到安全控制等等各種產品都有。從工程到服務，英維思也是“一條龍”，可以覆蓋全面需求。重要的是，我們給所有員工灌輸的思想就是全心全意為用戶解決問題，只有這樣，用戶有問題才能想到英維思。有了產品、解決方案和工程服務，只能說明我們有了一應俱全的能力，而只有提供快速、周到和主動的服務，才說明我們有了一應俱全的意識和水平，才會取得用戶的信任。所以，Get More From One不僅僅是指產品、工程、服務，還有用戶的信任度。

中國工控網：DCS市場競爭已經不再是單純的用戶端，而是逐漸擴展到渠道端，特別是系統集成商的價值正在逐步提升。英維思在這點上是如何認識的？
宋英合先生：的確，很多公司已經意識到并開始重視這一點。對于英維思而言，會全方位的發揮自己和合作伙伴的優勢，我們也在充分發揮SI的作用。不過，針對不同的業務，英維思采取的策略不同。例如現場儀表和Triconex，英維思主要是通過代理渠道來推廣的。針對EPC（工程、采購、質量控制），英維思建立了一個隊伍，有專門的人來負責管理。對于在中國的EPC公司，我們不僅提供具有性價比優勢的產品，還會參與一起競標，參與一同提供解決方案。在DCS市場，我們的推廣主要分為兩部分，一部分是通過自己，尤其是大型的工程項目，因為用戶更加信賴廠商，而我們的力量也足夠強大；另一方面，和SI、代理商進行合作，這主要是針對一些小的工程項目。

中國工控網：越來越多的通信技術如現場總線、工業以太網進入自動化控制系統；而在冶金、市政和包括電廠在內的許多行業或應用越來越多的采用了PLC作為控制系統，面對這樣的市場狀況，您能否對于未來的控制系統產品以及市場的發展方向做一個預測？
宋英合先生：我認為PLC和DCS在未來的應<