北京奧普圖科技有限公司是美國Opto 22公司在中國大陸地區(qū)唯一總代理，致力于Opto 22產(chǎn)品在中國市場的開拓，為用戶提供產(chǎn)品銷售、技術支持、系統(tǒng)集成、全面的解決方案、售后技術服務及工程服務。
Opto 22公司是最先認識到并提供用網(wǎng)絡、計算機與現(xiàn)實世界中的設備相聯(lián)連的系統(tǒng)解決方案的公司之一。作為分布式I/O的堅定支持者，OPTO 22曾開創(chuàng)了基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)的分布式I/O的新紀元。
2006年OPTO 22向中國市場引入兩款PAC產(chǎn)品，適逢中國PAC市場的快速啟動，OPTO 22和北京奧普圖聯(lián)袂參與了首屆PAC應用高峰論壇，成為新一代控制產(chǎn)品PAC的新軍。為讓國內用戶更好地了解OPTO 22，認知其全球領先的分布式I/O技術，中國工控網(wǎng)（www.hzchechuang.cn）特別專訪了北京奧普圖的副總經(jīng)理陳懷斌先生。


中國工控網(wǎng)：作為OPTO 22的中國總代，北京奧普圖目前主要代理銷售其哪些產(chǎn)品？市場表現(xiàn)如何？
陳懷斌：OPTO 22是一個全球技術領先的產(chǎn)品制造商，它提供了用計算機網(wǎng)絡連接現(xiàn)實設備的高品質硬件與軟件解決方案，其客戶應用包括數(shù)據(jù)采集、企業(yè)管理、遠程監(jiān)視與控制、工業(yè)自動化和SCADA。Opto 22公司產(chǎn)品以其高可靠性、方便聯(lián)接現(xiàn)有各種工控設備、綜合性價比高等特色成為全球系統(tǒng)集成商的首選。
北京奧普圖科技有限公司作為美國Opto22公司產(chǎn)品的中國總代理，代理銷售Opto22公司的全系列產(chǎn)品，包括終身保用的固態(tài)繼電器、I/O模塊、遠程I/O單元、SNAP I/O控制系統(tǒng)、以太網(wǎng)控制系統(tǒng)、PAC控制系統(tǒng)、編程組態(tài)軟件等。
通過三年多的推廣，現(xiàn)在中國市場正處于一個高速發(fā)展階段。Opto22產(chǎn)品已經(jīng)被越來越多的業(yè)內人士熟知、了解、掌握和使用。目前，Opto22的產(chǎn)品年銷量基本上都以80%以上的速度高速增長。

中國工控網(wǎng)：OPTO 22的產(chǎn)品非常出色，甚至承諾終身保用，但給一般用戶的印象是價格較為昂貴，您認為這種產(chǎn)品理念在中國市場接受是否有難度？
陳懷斌：Opto22產(chǎn)品質量非常可靠，其固態(tài)繼電器、I/O模塊均給客戶承諾終身保用，這是被業(yè)內人士所推崇的。可以說，這在全球范圍之內，都是首屈一指的。
至于說價格，很多使用過Opto22產(chǎn)品的用戶都認為，Opto22的價格相對其產(chǎn)品性能來說，還是偏低的。也就是說，其性價比非產(chǎn)高。為什么這樣說呢，我覺得有必要讓那些僅靠表面現(xiàn)象認為OPTO 22產(chǎn)品價格高的用戶一個解釋。如果單從硬件價格上來講，Opto22產(chǎn)品比韓國LG產(chǎn)品、日本的低端PLC，如三菱的FX系列PLC價格是要貴一些，但Opto22公司提供給用戶的是一個基于以太網(wǎng)系統(tǒng)的整體解決方案，不僅包括硬件，還包括軟件，如控制軟件、人機界面軟件、OPC軟件、SQL軟件，而且這些軟件還沒有硬件狗、沒有點數(shù)限制、沒有網(wǎng)絡版/單機版的區(qū)分，所以從系統(tǒng)的價格上看，Opto22產(chǎn)品的價格上是非常便宜的。更為重要的是，OPTO 22 I/O 模塊的終身質保大大減少了使用者的后期維護成本，這一點一般比較難以從表面的價格上體現(xiàn)出來，但對長期使用的用戶來說，其優(yōu)勢就非常明顯。
產(chǎn)品的價格是價值的體現(xiàn)，購買Opto22產(chǎn)品，不僅能得到Opto22公司提供的品質可靠的硬件、簡單易用的軟件，而且還可以得到北京奧普圖科技公司的免費技術支持、技術服務。同行業(yè)人士都說我們公司提供的服務是最好的，因為對初次使用Opto22產(chǎn)品的用戶，我們都會指定一個專職技術工程師，協(xié)助客戶在購買之前進行正確的產(chǎn)品選型、解決在軟件開發(fā)過程中碰到的各種技術問題，甚至我們還協(xié)助客戶在現(xiàn)場調試。最近，我們還有技術工程師協(xié)助客戶到炮火紛飛的敘利亞調試，在現(xiàn)場50度的高溫環(huán)境下，與系統(tǒng)集成公司的工程師一起安裝、一起調試，目前該項目已經(jīng)順利投運。
所以從產(chǎn)品的性能、系統(tǒng)的整體解決方案、技術支持服務的總體上考慮，選擇Opto22產(chǎn)品應該是性價比最好的。即使是最終用戶，從產(chǎn)品的生命周期中看，在初次開發(fā)成本和后期維護成本等方面，選擇Opto22還是最明智的。

中國工控網(wǎng)：基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)是OPTO 22的兩個堅持，而這兩塊市場目前在中國都還不算成熟，在推廣產(chǎn)品和應用過程中，您是否有同感？怎樣應對？
陳懷斌：基于PC和工業(yè)以太網(wǎng)的確是Opto22公司兩個堅定的發(fā)展方向。在上個世紀80年代，Opto22就率先提出了基于PC的控制概念，而且在自動化控制領域最早提出現(xiàn)場總線的概念；在上個世紀末，Opto22提出工業(yè)以太網(wǎng)概念，并推出相關Ethernet I/O產(chǎn)品。對PC-BASED的控制，技術上還是比較成熟的，但是，由于整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性取決于計算機硬件和計算機上運行的操作系統(tǒng)，所以這方面還不是特別理想。采用可靠性較高的工業(yè)控制計算機能夠相對較好的解決這些問題。對于一些數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，采用PC-BASED的解決方案是比較好的，因為可以充分利用運行在PC上的各種各樣的強大數(shù)據(jù)處理軟件。Opto22公司的B3000和I/O模塊構成的I/O單元就是典型的Pc-Based產(chǎn)品。
對于工業(yè)以太網(wǎng)，目前應該說是處于一個高速成長階段，而且能夠代表自動化的發(fā)展方向。如果說在計算機領域有個“網(wǎng)絡就是計算機”的說法，在控制領域就有“網(wǎng)絡就是控制器”的說法。以太網(wǎng)具備的全球的開放性、應用廣泛、價格低廉、全球的軟硬件支持、共享資源豐富等特點,目前正從商業(yè)領域的網(wǎng)絡通信市場向工業(yè)控制領域延伸，并已經(jīng)向下延伸到直接應用于現(xiàn)場I/O的設備，比如Opto22的SNAP-B3000-ENET、SNAP-ENENT-S64。
工業(yè)以太網(wǎng)脫胎于傳統(tǒng)的商用以太網(wǎng)，完全符合商用級的以太網(wǎng)網(wǎng)絡標準，因此，可以完全與IT領域的網(wǎng)絡、軟件無縫銜接。但工業(yè)現(xiàn)場有些特殊要求，對信息傳輸?shù)膶崟r性、安全性的問題，設備的接口標準、連接頭的可靠性以及設備供電，現(xiàn)場應用環(huán)境的溫度、濕度、電磁兼容性等問題，目前都還無法完全解決。可喜的是目前國際標準化組織和工業(yè)以太網(wǎng)協(xié)會(Industrial Ethernet Association)、工業(yè)自動化開放網(wǎng)絡協(xié)會(IAONA)正在對工業(yè)以太網(wǎng)標準進行規(guī)范化，相關標準正在陸續(xù)推出。中國具有自主知識產(chǎn)權的“EPA標準”就是一個在2005年3月以IEC/PAS62409正式發(fā)布的工業(yè)以太網(wǎng)標準。
所以，工業(yè)以太網(wǎng)技術在不斷的成熟、產(chǎn)品在不斷發(fā)展、市場在不斷擴大，誰能看準這一點，誰就能搶占市場先機，并最終贏得市場。對于工業(yè)以太網(wǎng)，我們充滿信心。E網(wǎng)到底、E網(wǎng)拉平不是夢！

中國工控網(wǎng)：OPTO 22可以提供從采集、控制到信息化的產(chǎn)品方案，作為代理商，您是如何推廣產(chǎn)品的？主要用戶目標是SI、OEM、分銷，還是最終用戶？
陳懷斌：Opto22產(chǎn)品可以提供從采集、控制到信息化的整套產(chǎn)品解決方案。作為總代理，我們主要還是以宣傳Opto22先進的技術和理念，推廣Opto22高性能的產(chǎn)品為主。我們將自己定位在品牌推廣、技術支持服務上。我們一直都通過和中國業(yè)內第一的自動化網(wǎng)站中國工控網(wǎng)合作，通過網(wǎng)絡、展會、平面媒體、PAC論壇、技術交流、培訓等各種方式推廣Opto22這個品牌。同時，通過這幾年的努力，我們也建立了一個覆蓋全國的Opto22產(chǎn)品推廣、銷售網(wǎng)絡。我們不僅在北京、南京、上海、廣州、成都、武漢設有辦事處，而且也在全國各地和眾多的業(yè)內系統(tǒng)集成商、OEM、分銷商建立了良好的合作關系，共同推動Opto22產(chǎn)品在中國的應用。

中國工控網(wǎng)：今年OPTO 22帶來了兩款PAC產(chǎn)品，可謂基于PC技術的延伸，您怎樣看待PAC的前景？怎樣開拓PAC的市場？
陳懷斌：科學的發(fā)展、技術的進步帶來了產(chǎn)品的更新。發(fā)展到2006年，眾多廠家都推出了PAC產(chǎn)品。其實，Opto22在2005年底就推出了PAC產(chǎn)品，甚至在這以前推廣的SNAP I/O產(chǎn)品就已經(jīng)具備了PAC技術的雛形，比如具有基于以太網(wǎng)，控制、人機界面一體化的軟件等特征，Opto22的產(chǎn)品一直以來都是這樣的，發(fā)展到如今的PAC，可謂水到渠成。目前，Opto22公司已經(jīng)陸續(xù)推出了SNAP-APC-S1, SNAP-PAC-R1, SNAP-PAC-R2等PAC產(chǎn)品。Opto22公司非常看好PAC技術的發(fā)展，并以實際行動來推廣PAC技術。比如，Opto22公司派出國際銷售部經(jīng)理RENI先生親自參加中國北京的首屆PAC高峰論壇。為了讓更多的人了解PAC技術，我們每月進行免費技術培訓，還將功能強大的PAC軟件免費提供給用戶，讓大家使用。
PAC作為一個新技術，推廣需要一個時期，也需要眾多的廠家共同參與。目前許多國內外的公司都陸續(xù)推出了很多的PAC產(chǎn)品，說明PAC技術是大勢所趨，代表了自動化的一個發(fā)展方向。推廣PAC技術需要制造廠家、設計院、系統(tǒng)集成公司，包括最終用戶一起努力。通過我們的推廣，Opto22的 PAC系統(tǒng)在中國已經(jīng)有了大量的用戶，如河南舞陽鋼廠的石灰豎窯控制系統(tǒng)、山東臨邑石油管線SCADA系統(tǒng)、上海的金山石化原水控制系統(tǒng)、河北石家莊的正定化肥廠的二甲醚控制系統(tǒng)、湖北大冶鋼廠的制氧控制系統(tǒng)、深圳東湖自來水廠的控制系統(tǒng)等等都是采用的Opto22公司提供的最新PAC產(chǎn)品。

中國工控網(wǎng)：作為專一品牌的代理公司，奧普圖還有工程業(yè)務，身兼產(chǎn)品推廣和系統(tǒng)集成，奧普圖未來的發(fā)展方向如何？
陳懷斌：北京奧普圖科技有限公司作為美國Opto22公司的國內總代，我們主要以代理產(chǎn)品為主，工程為輔。我們做工程的目的是為一些用戶最大限度的降低項目成本、保證最終用戶能夠用好我們的產(chǎn)品。最重要的目的還是讓我們公司的技術人員能夠很好的掌握Opto22產(chǎn)品，以便更好的做Opto22產(chǎn)品的技術支持服務，讓我們的客戶在使用Opto22產(chǎn)品時放心。如此，我們技術人員掌握的Opto22技術來自于現(xiàn)場，絕不僅僅是看說明書，看書本。
我們的發(fā)展方向還是做產(chǎn)品代理、做品牌推廣、發(fā)展銷售網(wǎng)絡、管理銷售渠道，給系統(tǒng)集成商、OEM客戶、分銷商以良好的發(fā)展空間，并作好他們的技術和商務服務。我們希望，北京奧普圖公司能和我們的合作伙伴一起，傳承Opto22領先的產(chǎn)品和技術，共同成長、發(fā)展壯大！

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Opto 22(以太網(wǎng)、PAC控制系統(tǒng) )北