芯惠通——“專注”與“創(chuàng)新”打造工業(yè)以太網(wǎng)精品
——— 訪惠通科技股份有限公司策略行銷經(jīng)理林凡皓與芯惠通網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司業(yè)務(wù)工程師孫爍童
2005/9/20 13:49:00


“Music!”音樂漸起,兩隊穿著入時的model從會場兩側(cè)徐徐走向舞臺中央,她們手中托著的精致的芯惠通產(chǎn)品,在舞臺燈光的照映下顯得更加爍爍奪目。這一幕不是時裝秀,而是芯惠通“工業(yè)以太網(wǎng) 引領(lǐng)風騷50年”研討會的現(xiàn)場。如此開場儀式,著實讓觀眾為之眼前一亮。由此想到之前,芯惠通在眾多場合下,均是以一種令人耳目一新的姿態(tài)出現(xiàn),這種生動活潑的行銷包裝背后到底有著怎樣的喻意呢?作為一個新近進入中國大陸市場的品牌,面對行業(yè)內(nèi)眾多有著“老資歷”的廠商,有著怎樣獨特的產(chǎn)品策略?在這樣一個競爭激烈的市場中,遇到的最大的阻力又來自于哪里,是怎樣克服的?且聽惠通科技策略營銷經(jīng)理林凡皓與深圳芯惠通業(yè)務(wù)工程師孫爍童共同為您解開心中的疑問。
中國工控網(wǎng):
很高興二位能接受我們的訪問,剛才看到你們的研討會形式別具一格,聯(lián)想到以前在展會上看到你們的身影也是非常與眾不同,我很想知道,這種獨特的行銷方式除了讓人們眼前一亮,是否還有其它的喻意呢?
林凡皓:
在市場競爭激烈的今天我們作為一個“后進”的品牌,希望帶給客戶一種不一樣的感覺,我們追求一種差異化,這種差異化既體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在我們的市場營銷策略中。這就好比手機從以前只可以打電話,到現(xiàn)在還可以上網(wǎng)、玩游戲、聽音樂一樣,我們也希望我們的工業(yè)產(chǎn)品能夠“活化”。大家看到的可能只是我們一種活潑的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式,其實這里面有更深層次的內(nèi)涵,這就是用戶在使用我們的產(chǎn)品時也會有耳目一新的感受。我們的創(chuàng)新是由內(nèi)而外的。“內(nèi)”是指我們的產(chǎn)品,比如我們現(xiàn)在的以太網(wǎng)供電產(chǎn)品,就是一個創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)供電是最新的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)趨勢,我們也是第一家將它用到工業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的公司。“外”則指我們的產(chǎn)品呈現(xiàn)形式,包括你今天看到的研討會,之前的展會等等。我們求新、求變、追求最好的品質(zhì),無論從產(chǎn)品還是研討會、產(chǎn)品型錄、使用手冊、網(wǎng)站,我們想體現(xiàn)的是我們的精致與“不一樣”。我覺得中國的產(chǎn)品要想在世界中占有一席之地,不是靠制造,不是靠價格,而是要靠技術(shù)的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新。
中國工控網(wǎng):
作為剛剛進入中國大陸市場的新品牌,芯惠通目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么?與MOXA等一些有多年的行業(yè)背景且已經(jīng)占有較多市場份額的廠商相比,芯惠通的產(chǎn)品有哪些特別之處呢?
林凡皓:
我們知道,國內(nèi)用戶對于產(chǎn)品是比較挑剔的,對于產(chǎn)品的要求不僅是要有最好的品質(zhì),還要有最好的性價比。因此我們提供了非常廣的產(chǎn)品線供用戶選擇,從功能簡單但很經(jīng)濟的即插即用型產(chǎn)品到高端的網(wǎng)管型產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)自身的技術(shù)能力與經(jīng)濟預(yù)算來選擇最適合自己的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在已經(jīng)有從Jet Net3000、3500、3700到4000、4500、6000六種產(chǎn)品系列,而一般廠家只會推出一、兩種系列,我們每種系列的產(chǎn)品又分為不同的規(guī)格。因此我們的策略可以說是用多樣化但是很專業(yè)的產(chǎn)品來滿足不同客戶的需求,順應(yīng)市場的發(fā)展。我們以前在歐美一些國家已經(jīng)積累了非常豐富的經(jīng)驗,目前在德國已經(jīng)設(shè)有分公司,從德國、西班牙到東南亞的印度等等我們都擁有許多成功的案例,我們將國外的成功案例植入國內(nèi)的市場,這也是我們與大多國內(nèi)廠商的不同之處。
我們尊敬每一個競爭對手,也從他們身上學(xué)到許多寶貴的東西。但是我們自己要尋求發(fā)展,就必須要有自己的一個產(chǎn)品策略,而不是去跟隨。工業(yè)以太網(wǎng)這個市場是非常之大的,我想如果每個廠商都能給客戶帶來不一樣的產(chǎn)品,先把這個蛋糕做大,那自己的那份市場自然也就會更大。
中國工控網(wǎng):
通過我們以往對以太網(wǎng)廠商的采訪,了解到現(xiàn)在國內(nèi)的以太網(wǎng)產(chǎn)品市場還有待于進一步開發(fā),芯惠通作為專業(yè)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,在推廣產(chǎn)品和應(yīng)用時遇到的最大的障礙是什么呢?
林凡皓:
我覺得最大的障礙在認知方面。其實國內(nèi)的以太網(wǎng)市場應(yīng)該是全球最大的。比如我們?nèi)饴糜危麄兊慕?jīng)濟可能會很發(fā)達,但是地鐵、火車站等一些交通設(shè)施卻很老舊,是十幾甚至幾十年前建造的,所以他們?nèi)绻脑爝@些設(shè)施會花費很大的精力和財力,反觀國內(nèi)這部分市場,我們的地鐵卻是非常先進的了,這就好比有些人還沒有擁有市內(nèi)電話的時候就已經(jīng)擁有手機一樣,因為我們的起點不一樣,有時候從零開始未必是件不好的事情。再轉(zhuǎn)到我們的以太網(wǎng)產(chǎn)品這個話題上,我們其實不需要先照搬國外的協(xié)議、標準,再把他們轉(zhuǎn)成新的這個過程,而可以直接使用以太網(wǎng)這個開放的模式,一步到位。
中國工控網(wǎng):
芯惠通此次研討會定名為“工業(yè)以太網(wǎng)引領(lǐng)風騷50年”是否也有一些特別的意義呢?
孫爍童:
是的。正如林經(jīng)理所說,目前以太網(wǎng)發(fā)展中遇到的很大的障礙來自于人們的認知方面。其實我們這次召開研討會選擇工業(yè)以太網(wǎng)作為主題,目的之一也是讓人們能夠轉(zhuǎn)變觀念,讓國內(nèi)工控界的精英能夠更快速、更全面地掌握工業(yè)以太網(wǎng)的市場趨勢、技術(shù)發(fā)展,以及在工業(yè)上的應(yīng)用。以太網(wǎng)已經(jīng)漸漸成為工業(yè)應(yīng)用的主流,從POS、工控、工業(yè)自動化、金融業(yè)、電信業(yè)、運輸業(yè)、能源、電力、軍事和保健等等,任何您想象得到的工業(yè)應(yīng)用,都將會網(wǎng)絡(luò)化,工業(yè)以太網(wǎng)的應(yīng)用已是不可避免的趨勢。研討會的題目“工業(yè)以太網(wǎng)引領(lǐng)風騷50年”中的“50年”其實正是我們對于以太網(wǎng)市場的信心體現(xiàn)。
中國工控網(wǎng):
芯惠通一直將客制化的服務(wù)作為自己最大的優(yōu)勢之一,那這個“客制化”是如何體現(xiàn)的呢?
林凡皓:
芯惠通已經(jīng)在深圳成立分公司,并計劃在北京、上海陸續(xù)找到合作伙伴,這些都可以幫助我們更了解用戶的需求。我們會把用戶的這些需求匯總,帶回臺北。我們在臺北的科學(xué)園區(qū)設(shè)立了第二研發(fā)中心,我們會整合大陸、臺北科學(xué)園區(qū)甚至東南亞的所有可用資源,為用戶們提供最滿意的方案。
中國工控網(wǎng):
對于芯惠通今后的發(fā)展,有什么期望么?
林凡皓:
芯惠通(Korenix)對國內(nèi)市場深具信心,將以最具競爭力的價格, 高質(zhì)量高規(guī)格的產(chǎn)品服務(wù)國內(nèi)的廣大客戶。芯惠通目前也計劃在國內(nèi)尋找高水平的行業(yè)別合作伙伴,并為他們提供完整的產(chǎn)品技術(shù)訓(xùn)練,加深市場推廣活動的合作, 我們立志以優(yōu)越的價格和精良的產(chǎn)品搭配深度合作的區(qū)域行業(yè)合作伙伴,成為國內(nèi)工業(yè)控制網(wǎng)絡(luò)的第一品牌。
結(jié)束了短短幾十分鐘的采訪,對芯惠通這個品牌的理解我想用一個詞就可以概括——“秀外慧中”。一個全新的品牌,是靠什么方式如此快速地打開國內(nèi)市場的大門,我們已經(jīng)找到了答案——用專業(yè)的心做最專業(yè)的產(chǎn)品,并把產(chǎn)品“活化”,用一種令人耳目一新的方式詮釋對產(chǎn)品的理解,從而打動用戶的心。芯惠通獨到的產(chǎn)品策略和市場營銷策略,或許會給我們許多國內(nèi)的企業(yè)一些值得借鑒的東西。


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