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上尚科技- 做自己該做的,作真正的ATOP

上尚科技- 做自己該做的,作真正的ATOP

——— --專訪臺灣上尚科技中國區總經理郭宗憲先生
隨著工業現代化進程的推進,對工業數據通信技術的要求也越來越高,為了適應市場的需求,臺灣上尚科技與東土電信協作策劃并適時推出的工業數據通信之“網絡冗余技術”全方位產品發表會于5月18日及5月26日分別在北京、上海成功落下帷幕。

   屆時,上尚科技及東土電信高層領導、兩地及其周邊輻射地區的業內專家和行業用戶到場參加會議,共同圍繞工業現場的一些實際需求:如何克服惡劣工業環境保障整體網絡數據通訊系統的穩定和可靠;如何構建具備冗余和智能特性的工業組網系統架構;如何使現場工業串口設備立即具備網絡連接能力;如何使各種規約協議統一管理等問題進行了深入的探討;并共同分享了豐富的現場設備網絡通訊成功應用案例。希望通過本次會議讓用戶更加深入的體驗到現場設備聯網通訊方面眾多完整的解決方案并共同預測工業通訊領域未來前沿的發展趨勢。

近年來,在現代化的工業現場中,網絡已經漸漸成為一個不可或缺的環節。而臺灣上尚科技憑借十多年的研發、制造現場監控產品的專業經驗,多年來一直致力于現場監控設備網絡化方面的技術研究,以期使傳統的現場設備可以輕松連接網絡,從而推動設備聯網的進程。

基于此,本次活動前夕,中國工控網記者特別采訪了臺灣上尚科技中國區總經理郭宗憲先生。



中國工控網:上尚自1989年成立以來,一直秉持創新、智能、整合、堅持的理念,2003年上尚成為全球第一家成功開發以IEEE802.11b為技術標準的無線串口服務器的公司,也很好的體現了上尚始終所堅持的理念。2004年上尚是否有什么新的拓展方向或者哪些戰略上的調整呢?特別是技術創新上有什么新的舉措嗎?
郭宗憲先生:近兩年隨著網絡發展的迅速提升,設備聯網的趨勢也越來越強烈。誠然,從目前工業現場設備聯網的水平來看,數據聯網的普及率還較低,但是就整個工業自動化市場來看,設備上網是未來發展的必然趨勢。同時,另一方面隨著儀表廠商智能化不斷發展及趨勢加快,很多儀表廠商直接將串口改成網口,從而將設備直接接入網絡,這樣就使得我們不得不做新的考慮。對于象我們這樣的廠商,用什么樣的新產品、新技術去取代原有的模式,怎么去提供這個設備,價格如何都將是一個需要仔細思考的問題。

上尚有著十幾年的現場監控設備網絡化的背景,這是我們一大特色。十幾年的現場經驗,穩定、可靠成為我們最大的優勢。另外,從產品的角度講:其一,我們的無線產品絕對是未來的發展趨勢;其二,由于未來網絡需求的大量增加,雙網口產品可以保證系統的可靠性及穩定性,更是未來發展的方向。與此同時,上尚除了將保持原有產品多元化及多年現場經驗的優勢外,更加深了行業應用。相對于目前標準的串口模塊,上尚將針對行業應用來做客制化產品以區隔目前的標準品。這一點將是我們以后一個重要的發展方向。這不是一般的廠商可以做的。但是,由于不是標準品,所以,需要的時間可能會相對長些;同時如何取得價格優勢也是我們目前在主要考慮的一個問題。此外,上尚一直是個技術導向型公司,過去在行銷、業務上確實沒有做的很好。所以,最近我們將加強這方面的工作,比如行銷、業務、售后服務等以加強品牌的塑造及形象的提升。

中國工控網:郭先生在網絡通訊行業深耕多年,有著豐富的從業經驗,基于這種經歷想請郭先生為我們介紹一下上尚是如何定位自己的產品和市場的?有什么自身特有的優勢嗎?與其他廠商相比行業位置又如何呢?
郭宗憲先生:對于很多客戶及行業來講其他同業可能沒有辦法滿足一些特殊的需求,而這恰恰就是我們的優勢。上尚憑著多年的行業背景和現場經驗,以及在對自己優勢有著明確認知的基礎上,我們希望可以把我們的優勢發揮到最大化。另外,因為上尚以往在行銷、業務方面的觸角不是很多,所以,對于行業用戶來說,耕耘的也不是很深。所以,如果在這些方面我們都能夠把功課補齊的話,那么就可能產生很多行業需求,那么對于這樣的行業需求,我們反映應該會比其他同業更好,更快一些。

中國工控網:在本次研討會上,上尚推出了迷你型嵌入串口模組GW21S-MINI及無線型單串口服務器GW21W-MAXI,能不能介紹一下這2款產品相對于以往的同類產品有什么新的突破,這種突破能夠給行業帶來什么影響嗎?
郭宗憲先生:此次研討會即將發表的迷你型嵌入串口模組GW21S-MINI以虛擬串口為主要連接方式,有著無需修改既有程序即可運行的便利,可以將串口產品快速升級到網絡界面。該產品主要用于:工業自動化、醫療/保健自動化系統、智能樓宇自動控制系統、門禁/保安系統、POS/零售系統及信息家電等領域。而無線型單串口服務器GW21W-MAXI是以IEEE802.11b寬頻無線網絡標準傳輸并可以根據客戶的實際需求量身定制,快速開發的個人處理機,輕松配置網絡及串口參數。該產品主要用于:工業/工廠自動化監控、遠程分散控制、生產線自動化監控以及其他遠程監控系統中。

在未來一段時間,無線產品是一個重要的發展趨勢。他所面臨的問題是如何輕松解決布線困難、成本過高的問題。例如在歐美,采用無線技術大大降低了原本過高的人力成本,因此,他們的無線發展就很快,而我們的無線產品在歐美市場也頗受好評。近期,無線產品也會是我們推廣的重點。事實上,我們的無線產品推出時間很早,但是由于國內WAPI標準的問題被無限期的擱置下來。可以這樣說:在這個領域里既有技術的超前,又有時間的超前。其實,很多其他廠商都有在做無線產品,但是,都沒有實際的產品推出。而我們,早在半年前就已推出,這就成為了我們的優勢。

目前,該產品已經在國內在制造業方面開始應用。而國外,由于沒有WAPI 限制,從03年推廣至今已經取得很大的成績,應用的市場已經非常廣泛。

中國工控網:現在很多公司都深耕行業,那么上尚在中國區的市場策略又是什么呢?目前中國電力行業發展迅速,而嵌入式單口服務器GW2S-MAXI在電力監控及測試系統中有很好的應用,它會在相關的變電站或電力自動化領域重點推廣嗎?
郭宗憲先生:現在,網絡發展迅速,而在網絡化方面,電力、電信等行業的需求都非常大。尤其是電力行業對于雙網口產品的需求非常大。我們在電力行業已經耕耘多年,未來也將進入安防、交控等重點行業。
目前來講,上尚與中國大陸本土廠商相比較而言,在產品價格上可能沒有太多優勢,但是,在技術和產品品質上絕對是他們無法企及的。而相對于國際廠商,我們的價格優勢還是比較突出的。相對于其他廠商來講,上尚進入行業的步伐是領先的,我們雖然不是把每個領域都做的很好,但是,在部分行業中上尚占有絕對的優勢,而上尚也只想把自己的優勢最大化就好。
在電力行業方面,發電、調度、供電的過程中都需要更穩定的系統,所以未來所有的設備都是需要監控的。我們認為在未來2-3年內,這個市場的需求將是持續且龐大的,因此,我們更希望能推出價格有優勢且品質有保證的產品來滿足這種行業需求。事實上,在電力方面我們已經有很大的項目在做。從份額和需求量上來看,上尚絕對是最大的設備供應商。

中國工控網:通訊技術的發展將引起通訊設備與遠程設備監控系統的相應變化,請郭總談談中國未來工業通訊領域的發展情況吧?而上尚作為“現場監控網絡化解決方案的最佳伙伴”又將扮演什么樣的角色呢?
郭宗憲先生:從全球市場來看,中國市場是個非常活絡的市場。未來,隨著自動化水平的不斷提升,網絡通訊設備的需求將日益提高。隨著國內網絡通訊設備廠商的不斷崛起以及國外廠商的不斷進入,全球競爭最激烈的市場可能就是中國大陸,這個市場也將是一個更有挑戰性、更蓬勃的市場。從某種角度來講,包括所有工控廠商一樣,所有網絡通訊設備廠商都清楚未來中國大陸市場將進入一個微利時代,而產品的普及卻成為大家共同關注的一個話題。價格的下降、利潤的下降,雖然不是商家所期待的,但對于用戶及整個網絡通訊產品的普及來講卻絕對是件好事。這也將促進中國未來工業通訊領域的快速發展。

過去上尚太專注于技術層面了。我們的技術的確是一流的,但是,業務、行銷及售后服務可能沒有及時跟近。所以,在未來一段時間,除了繼續保持技術領先性之外,我們將把更多的精力放在這些方面。我們期望在未來1-2年內上尚無論在品牌上還是在形象上都有大幅提升。至于目標,我們希望在未來工業通訊領域,上尚就象我們的名字一樣真正的扮演ATOP的角色。

在采訪接近尾聲的時候,臺灣上尚科技中國區總經理郭宗憲先生為我們作了這樣的總結:上尚(中國)的發展策略可以歸為以下三點:一、原則,即服務為本,客戶優先;二、策略,資源本地化策略和產品客制化策略;三、步驟,發源臺灣,深耕大陸,放眼全球。上尚科技將為客戶提供更為方便和有特性的產品,“選擇ATOP,選擇可靠與穩定”。
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