引言：2003年3月，研華分別于北京、上海、深圳舉辦了“《從優秀到卓越》CEO讀書座談會”。下半年，研華將在上海舉行2003年研華全球合作伙伴大會，同期舉辦研華20周年慶典和昆山制造中心開幕典禮。作為自動化領域的世界性領導廠商，研華如此推崇一本暢銷書，可謂一件新鮮事；又同時將如此多的議題集中在上海舉行，對整個國內自動化業界，又可謂一件盛事，對研華自身而言，無疑更是意義深遠。2003年4月初，記者應邀專門采訪了研華中國區總經理何春盛先生。


■解讀優秀與卓越
談及著名經營學家Jim collins的暢銷書《Good to Great》(《從優秀到卓越》)，何先生介紹，作為自動化業界領軍企業的研華科技充分認同Jim collins的觀點，并決心遵循書中原則指導經營。為與研華合作伙伴以及更多的社會企業管理人士分享心得并交流經驗，研華科技于2003年3月分別在北京、上海、深圳舉辦了“《從優秀到卓越》CEO讀書座談會”。研華管理者與來自40多家知名企業的高層管理人士共同探討了“如何結合實務，真正將事業做到卓越的境界”。會上，前惠普亞太區總裁林樂基先生以及來自清華大學、北京亞控公司、西安科興公司、奧索漢泰科技等企業的學者及領導者也分別就《從優秀到卓越》一書中的各章節與大家分享了讀書心得及體會。與會者還特別充分探討了書中原則在實際應用中的指導意義及企業未來發展之規則。
隨后，何先生饒有興味地分析并指出《從優秀到卓越》一書的精要在于，長期卓越的公司具有七方面的重要特質：CEO都具有第五級領導人的特質：區別于舉事張揚、鋒芒畢露的企業明星，推崇“謙卑而執著，羞怯而無畏”的不屈不撓；先人后事的人事策略：“讓適當的人上車、讓不適當的人下車、讓適當的人坐在適當的位置上”；直面殘酷現實，絕不喪失信心：每個“從優秀到卓越”的公司都會抱有絕不動搖的堅強信念，不管遭遇多大的橫逆，都相信自己一定能堅持到最后。刺猬三原則，定義公司核心價值及能力：形象地說，狐貍知道很多事情，能夠設計無數復雜的策略偷襲刺猬，看上去準是贏家，但刺猬只知道一件事，遇上狐貍就會發揮身上尖刺的作用。盡管狐貍比刺猬聰明，但每次的勝者都是刺猬。強調紀律的文化：每家公司都有自己的文化，有些公司則訂下紀律，但是在文化中強調紀律的公司卻寥寥無幾。結合了強調紀律的文化和創業精神，你就得到了激發卓越績效的神奇力量。以科技為加速器；積累能量，啟動飛輪效應：將一家帶著各種積習、陳規而且業績“尚可”的公司比做一個沉重的輪子，你盡力推，輪子稍稍動了一下，又推，再微微動一下。面對這個推一下后稍稍動一下甚至紋絲不動的輪子，你極容易絕望——你把這種絕望稱為“面對現實”。一個實現“從優秀到卓越”的企業領導人會繼續一點點地、幾乎見不到成效地推，一圈，兩圈……旁觀者覺得他在做無用功，但他漸漸感到輪子有了一點慣性和“沖力”（ｍｏｍｅｎｔｕｍ）。他繼續推……一百圈，二百圈。突然在某個時候，別人、連同他自己也驚奇地發現，輪子的轉速明顯加大了。輪子自身的重量轉化成一種自推力，終于疾速轉起來了。

■研華的刺猬三原則——變革互聯的電子信息世界
何先生指出，在研華看來，未來世界是Connected eWorld，即互聯的E化世界。回顧整個IT的發展，20世紀70年代，開放的PC戰勝了專屬的計算機，我們經歷了一個從封閉到開放的發展過程。進入新世紀，隨著internet和無線通信技術的飛速發展，計算機、通信和消費類產品將逐漸結合起來，并通過Internet進入家庭乃至人們生活的每個角落，網絡將無所不在，由此我們進入了互聯的后PC時代，研華將其形象地定義為Connected eWorld。
隨著這個商機無限的嶄新世界來臨，研華于2003年初據此圈定了研華科技的刺猬三原則。
研華的熱情所在：Empower Innovations In the Connected eWorld。研華的市場目標就是Connected eWorld，研華作為基于PC技術的領先廠商，將不斷將自己科技的創新帶入這種應用，并賦予變革互聯電子信息世界的使命感，成為Connected eWorld里的領導廠商。
研華的核心競爭力：ePlatform Service for Solution Integrators in the Connected eWorld。隨著Connected eWorld應用的復雜化和產品多樣化，人們迫切需要一個開放、標準的e化公共平臺服務。研華擁有20年基于PC應用的開發經驗并居于世界領先水平，這正是研華在未來Connected eWorld的核心優勢。
研華的成長經濟引擎：Effective Profitability from Sales Segments Divided by Customer Groups。由于研華的用戶遍布各行各業，如何為不同的用戶提供有針對性的服務非常重要。研華科技的策略是，從傳統的面向市場大海釣魚轉變為筑塘養魚，為不同的魚群提供不同的生長環境和飼料。細分客戶群落，提供開放標準平臺下全方位的產品和服務，合作伙伴可在此平臺基礎上開發各種應用。


■研華的e時代關鍵性定位—以大中華區為基地，打造ePlatform服務全球領導品牌
問及為什么要以大中華為基地？何先生分析道，首先，隨著中國順利加入WTO，北京申奧成功，上海即將舉辦世界博覽會等，中國已成為世界制造中心，其GDP成長最快，中國也不斷地融入了世界經濟圈，其在全球的經濟地位逐漸上升，這些都造就了中國大陸良好的企業發展環境。其次，在PC時代，從制造角度來說，可以說PC時代就是屬于中國的時代，因為98%的PC由大陸和臺灣生產，90%以上的主機板來自大陸和臺灣，中國已經是全球最大的IT產品輸出國。
作為投身于基于PC應用20年的華人公司，研華目前在中國大陸和臺灣的市場只占研華總市場的30%，而對于眾多跨國公司來說，其Home Market一般占據50%以上。為此，研華在設立了北京的工業自動化事業群、上海的網絡暨通訊計算機事業群以及深圳的嵌入式計算機事業群基礎上，建成了在北京的研發中心和昆山的制造中心，并在中國大陸發展了眾多的策略合作伙伴。據此，研華將充分發揮自己出身華人的先天優勢，更加注重大中華地區市場，以此為永續經營基地，開創全球市場。

■推動研華向卓越挺進的飛輪

最后，何先生總結說，進入21世紀，隨著全球經濟一體化，更強調群體合作與分工，研華將邀請上下游合作伙伴，借此次讀書研討會分享研華的企業理念，達成零距離合作，共同成長。回顧過去創業之歷程，展望未來全球之布局，經營策略大師Jim Collins在＂Good to Great＂一書中所揭示的「刺猬三原則」不僅啟發了研華重新聚焦于長遠之經營發展，更清楚定位出研華的成長引擎，為我們在下一個10年中成為“從優秀到卓越”的公司做好準備。
成立20年以來，研華科技均保持高速成長。2003年的1-2月，僅中國地區之營收就較去年同期增長30%。研華繼續將秉持刺猬原則推進，厚植實力，累積看得見的實際績效，與全球合作伙伴一起推動研華推進的飛輪高速運轉。


本站述評：這是研華20年蓬勃發展后在新的戰略起點上一個堅實有力的注腳，更展現出了一種信念，一種誓讓企業跨越巔峰的信念；這也是一個夢想，一個實現跨越優秀的卓越夢想。