在企業數字化轉型升級的大背景下，越來越多的企業，特別是中小型業制造業都在尋找適合自己的軟件解決方案。在進行評估時，有一個問題被絕大多數企業信息化負責人廣泛關注，那就是究竟該選擇采購一款MES產品軟件或互聯網服務，還是為自身定制開發一套系統。

定制系統的優勢

定制MES系統是根據企業的特定需求和工藝流程進行設計和開發的。以下是定制系統的一些優勢：

1. 靈活性：定制系統可以按照企業的具體需求進行定制，提供更靈活的功能和工藝流程支持。

2. 高度集成：定制系統可以與企業的其他系統（如ERP系統）進行深度集成，實現數據的無縫傳輸和共享。

3. 定制報表和分析：定制系統可以根據企業需求生成定制報表，提供更直觀和準確的數據分析。

定制系統的劣勢

然而，定制系統也存在一些劣勢，需要在選擇過程中考慮：

1. 開發和維護成本：定制系統的開發和維護通常需要更高的成本投入，包括軟件開發人員的費用以及保持系統的更新和功能擴展。

2. 時間延遲：定制系統的開發過程可能需要較長的時間，企業可能需要等待更長的時間才能開始使用系統。

3. 可能存在風險：定制系統可能存在一些技術和安全方面的風險，需要投入額外的資源來解決。

現成系統的優勢

與定制系統相比，選擇現成的MES系統也有一些明顯的優勢：

1. 快速實施：現成系統通常具有較短的實施周期，企業可以更快地開始使用系統，并獲得相應的效益。

2. 成本效益：現成系統通常具有更低的開發和維護成本，企業可以在實施過程中節省費用。

3. 成熟穩定：現成系統經過多次實際運行和改進，具有較高的穩定性和可靠性。

現成系統的劣勢

然而，現成系統也存在一些劣勢，需要在選擇過程中考慮：

1. 可能需要改變工藝流程：現成系統可能不完全符合企業的特定需求，需要企業調整工藝流程以適應系統。

2. 功能限制：現成系統的功能可能有一定的限制，不能完全滿足企業的所有需求。

3. 數據共享問題：現成系統可能無法與其他系統進行良好的數據共享和集成。

在選擇定制還是現成MES系統時，以下是一些建議來權衡利弊：

1、成本：成品軟件更便宜

如果把軟件類比為我們常見的商品，成品軟件就像是一款批量生產做出來擺在貨架上的成衣，屬于工業品；而定制化軟件則是裁縫專門為您量身定做的高級時裝，屬于工藝品。大量的生活經驗表明，工業品在具有更強一致性、甚至更高質量的前提下，價格遠低于工藝品。這是因為工藝品無法通過大規模生產來分攤高昂的設計成本，也無法通過重復性的批量處理，降低生產成本。

軟件行業也是一樣，成品軟件相比于定制化軟件，采購成本更低，軟件的可靠性通常也更好一些。這一點是毋庸置疑的。如果您僅關注企業軟件的采購成本，在功能點和可靠性水平相似的前提下，成品軟件不會讓您失望。但是，評估企業軟件時，更值得關注的應該是軟件是否能夠為企業運營帶來更大的幫助。

2、效果：定制化軟件更容易取得成功

“軟件是固化的管理流程”，這句在企業信息化領域廣為傳播的諺語，向我們道出了企業信息化成功的關鍵，即軟件與管理流程的貼合度。以某物流企業為例，公司采購了行業領先的倉儲物流解決方案，但企業運行十幾年所積累下來的終端配送員搶單流程，卻無法通過這套軟件實現。企業的管理層只能讓中端配送環節游離于企業軟件之外，讓配送員和出庫員使用手填出庫單再人工的錄入方式向系統補錄數據。員工的工作負擔被增加，數據的準確性被質疑。最終，這套系統帶給企業的價值始終無法得到充分體現，企業的數字化轉型之路也因此遭遇了重大挫折。

從這個案例中，我們可以看出成品軟件最大的風險，即無法與企業的業務流程實現完美貼合。雖然在企業采購成品軟件時可以進行最充分的評估，選擇了一款完全匹配的產品，但隨著公司業務的發展，該軟件也會逐漸與實際業務需求發生偏離，最終難逃“軟件與管理流程不匹配”的命運。

成品軟件大多有各自專注的領域，無法提供覆蓋全業務流程的解決方案，如ERP軟件不會涉及員工人事管理和車間現場管理。打通這些成品軟件的數據，保證其實時性和準確性，也是企業不得不面對的難題。