01案例背景

昊志生物是昊志控股集團旗下高端家用美容儀器品牌，核心技術源于意大利Novavision Group S.P.A（蘆薇雅集團）。該集團創始于1986年，在院線美容儀器領域具有36年的研發臨床經驗，擁有超過30個國際技術專利，產品暢銷全球40多個國家和地區，為超過5500家醫療美容機構提供專業儀器設備及技術服務，于2017年歸入中國昊志生物旗下。

02客戶痛點

①終端客戶反饋美容儀器存在使用混亂的情況，需要更好地監測昊志生物的設備使用情況。

②終端客戶（如美容院、整形醫院）的耗材消耗情況無法監測。

③美容儀器單臺售價高，單靠銷售模式難以實現大規模部署。考慮從賣產品轉向賣服務，轉型為設備代理（租用）模式，因此需要對租用設備進行權限管理，設備狀態實時監測等。

④設備故障無法提前預知，不能及時做出響應提供售后服務。

03解決方案

魯邦通提供物聯網網關硬件和工業互聯網云平臺一整套的解決方案，幫助昊志生物解決美容儀器大規模部署的權限設置、故障預知、運行情況監測。

圖：昊志生物展廳的美容儀器

①魯邦通5G/4G路由器嵌入美容儀器，在邊緣端采集儀器運行數據，穩定、可靠地上傳到魯邦通工業互聯網智物協同云平臺。同時支持4G、WiFi靈活組網，實現物聯網監控（使用情況、耗材監測、故障監測與售后運維等）；

圖：昊志生物的美容儀器內嵌魯邦通5G/4G路由器

②魯邦通工業互聯網智物協同云平臺支持多用戶，基于不同角色提供不同的權限功能，具備告警管理和數據分析，同時提供小程序查看美容儀器設備數據。

04方案價值

魯邦通為昊志生物提供的工業互聯網解決方案，通過終端儀器運行情況遠程可視化和售后運維提前預知，賦予昊志生物遠程管理設備的能力，從而增大同行業競爭優勢，提升服務效率與客戶滿意度，提高設備有效使用率。

關于魯邦通

廣州魯邦通物聯網科技股份有限公司成立于2010年，是工信部專精特新重點“小巨人”企業，專注于為行業客戶提供軟硬件結合的5G+工業互聯網解決方案。主營產品有工業無線通信和邊緣計算終端設備、電梯與特種設備行業數字化轉型解決方案、裝備制造業后市場服務解決方案。憑借自研的5G通信、邊緣計算、智能感知和低代碼平臺四大核心能力，助力行業客戶數字化轉型，提升效率、降低成本，提升經濟效益和實現高質量發展。